淘宝店铺被关闭了怎么办?
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发布时间：2024-09-27 17:27
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时间：23小时前
1. 当在淘宝购物时遭遇诈骗，导致卖家关闭店铺，消费者可以采取以下维权措施：首先，向“网络违法犯罪举报网站”或交易平台举报；其次，拨打110或前往当地警方报案。
2. 即便卖家关闭了店铺，交易依然有效。买家应尝试联系卖家协商退款。若卖家无回应，可申请淘宝客服介入处理。
3. 买家通常可以获得退款，即便卖家不合作。若卖家保证金未完全扣除，退款通常会成功。若保证金已被扣除，则退款可能失败，但卖家将受到平台处罚，如店铺关闭。
4. 若卖家恶意关闭店铺，买家在收到不满意商品后申请退款时，应立即发起退货流程并联系淘宝客服。尽管客服可能表示淘宝不会垫付退款赔偿，买家仍应正常发起退货流程。若卖家不处理，系统将自动处理退货事宜。
5. 对于淘宝店铺被关闭的情况，买家应保持冷静，联系淘宝客服。若店铺有未扣除的保证金，退款通常有望实现。
