...多扣了我快500元的流量费用,可是我没用过,打10000号说我实际就是用...
发布网友
发布时间：2024-09-28 00:06
共3个回答
热心网友
时间：2024-09-28 00:52
这可悲剧的很啊！....
这种情况，楼主不要在纠结两个小时究竟能用几个G流量了。
赶紧收集能够证明自己没有使用这么多流量的证据吧！。。
我2012年三月份，一个月才用了1千一百多块钱，你两个小时，顶我半个月的啊？
我之前使用的是电信4兆宽带129/月的，到今年3月份协议期到了，在我不知情的情况下电信部门把我之前的129/月的套餐给主观的停掉了，那我整个三月份都是按照计时收费的，每小时大概两块多，四月份一看账单我吓一跳，一千一百多块钱，我从来没超过200，突然怎么产生一千多？我先是一万号投诉，后是提出赔偿损失，要求电信部门当面向我道歉、并作出赔偿！
后来一千多的账单给我取消掉了，我们镇电信局回电向我道歉。并且向我的账户中充值150元。事情到此算结束！
其实我没有深究此事，如果我不依不饶，电信方面会赔偿的更多！
首先把账单打印出来，保存好，作为日后证据、
热心网友
时间：2024-09-28 00:51
这个具体也不清楚，应该是流量被盗用了吧，自己查查电脑是否安全或者其他原因吧
热心网友
时间：2024-09-28 00:54
电信公司就是瞎扣流量费用，我也被扣了两百多块呢？，打客服电话就说是你自己使用的，我天天找客服
