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手机怎么突然没声音了怎么回事

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:20

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-13 07:12

如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

热心网友 时间:2022-06-13 08:47

首先讲清楚是所有声音都听不到还是只是没有信息和来电提示音。要是前者的话你打开你手机的录音机录一句话让后放一下看有没声音,有声音的话那听筒就没有问题,要是没有那可能是听筒坏了,可以更换一个。若是后者的话基本是设置问题,看一下设置的情况。还有一种可能就是手机耳机孔进水后所有声音就会都没有声音,但是手机上会显示插入耳机的提示,用棉棒插进去擦一下就好了。

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