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三星手机来电突然没声音了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-02-22 18:22

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2个回答

热心网友 时间:2022-02-22 19:51

根据您的描述,建议您:1、打开手机设定-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用2、若是调整后手机音量自动变小或无声,请备份数据,恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

热心网友 时间:2022-02-22 21:09

首先得查看一下手机是不是静音。

查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。

调节来电铃声大小

具体原因如下:

请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。

查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。

重启手机。

若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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