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快递公司要怎么投诉?

发布网友 发布时间:2022-04-26 16:56

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-05-02 08:11

1、搜索快递公司官方网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索:“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词,最好记下百度认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。

  2、到派送的营业点当面说清情况,要求他们进行处理。这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在他们那里,你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员,到还是有效果的。

  3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,我们可以找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间。

  4、联系快递员,说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好,他给你送货时,你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责,包括发货慢,不上门都可以对他说,毕竟人家也不容易,先跟他说说,解决不了在寻找别的方法。

  5、最后,如果你投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不用这家快递就行了。

热心网友 时间:2022-05-02 09:29

1、首先向快递企业通过电话进行投诉,投诉电话:
中国邮政 投诉电话:11185
邮政快递(EMS) 投诉电话:11183
顺丰速运 投诉电话:4008-111-111
宅急送 投诉电话:400-678-9000
申通快递 投诉电话:4008-5-543
圆通速递 投诉电话:95554
韵达快运 投诉电话:4008-216-7
中通速递 投诉电话:4008-270-270
天天 投诉电话:400-188-8888
百世汇通 投诉电话:400-9565-656
全一快递 投诉电话:400-663-1111
国通 投诉电话:4001-111-123
速尔 投诉电话:4001-5-888
优速 投诉电话:400-1111-119
港中能达 投诉电话:400-620-1111

如果没有解决问题,下一步就是重点。
选择向国家邮政局申诉,网址是sswz.chinapost.gov.cn 打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。 注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】, 阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮如何投诉快递公司, 最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮。
向国家邮政局申诉之前,要求先向快递公司投诉。一个星期后无果才可以向国家邮政局申诉。向邮政局申诉之后,凡是合理诉求都可以得到解决!

热心网友 时间:2022-05-02 11:04

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台的律师,稍等我阅读完您的问题后给您解答

第一步,联系快递员,说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好,他给你送货时,你可以按照服务规定让他尽自己应尽的职责,包括发货慢,不上门等,如果跟他协调解决不了,再想别的方法。

第二步,到派送的营业点当面问清情况,要求他们进行处理。这种方法不一定有作用,但你至少知道一点具体情况。如果他们不理会或者没有任何行动,我们可以打电话投诉。

第三步,在网上搜索快递公司官方网址,查询相关投诉电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。

第四步,拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,我们可以在中国邮政总局网站进行投诉,在这里投诉一般是有作用的。

第五步,找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间

最后,如果你投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不用这家快递就行了。

热心网友 时间:2022-05-02 12:55

1、向国家邮政局网站申诉
2、邮政行业消费者申诉电话:12305

此投诉系统是全国通用的,所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司。注册完成后,按照表单填写申诉。 工作日内,一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况,一般第2天下午/晚上或者第3天,当事的快递公司/网点会打电话过来道歉并沟通处理方式。

热心网友 时间:2022-05-02 15:03

快递公司正的是让人气愤不已,我经常在淘宝商买东东,可每次用快递都要搞得我心力交瘁,建议你可以打当地的快递公司电话,态度强硬些,问他们要主管电话,投诉他们,我总结出来就是他们恶,你要比他们更恶,这叫以恶治恶!

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