关于怎样界定保险公司受理的投诉案件属有效投诉还是无效投诉。
发布网友
发布时间：2022-04-25 00:36
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-17 21:13
您好！根据定义：
有效投诉是指有承保要约的客户及已承保客户（包括有承保要约的客户及已承保客户委托）对保险合同、公司的产品、销售、服务等进行投诉，经调查确实属于公司责任的投诉案件。
无效投诉是指所描述的有效投诉定义范围以外，以及已提交人民*或仲裁机构的投诉，或经调查不属于公司责任的投诉等投诉。
其中最直接的一个区别就是看投诉的案件是谁的责任，希望可以帮到您，谢谢！
热心网友
时间：2023-10-17 21:13
第一；要合法！
第二；还是要合法！
第三；一定要合法！
热心网友
时间：2023-10-17 21:13
按照保险法的受理范围
