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京东退款如果商家不处理怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-24 17:45

我来回答

4个回答

懂视网 时间:2022-03-24 22:06

京东退款商家不审核的解决方法如下:

  

  1、如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:首先登录京东官网,然后在页面上方点击“我的订单”;接着在弹出页面的左侧点击“客户服务”,并选择“交易纠纷”;其次找到需要处理的订单,点击“申请”;之后需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码;最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。

  

  2、交易纠纷申请提交成功后,京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度,则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后,卖家需要在36小时内处理退款订单,如果商家依然没有处理,京东会派出交易纠纷专员处理。

热心网友 时间:2022-03-24 19:14

退款的时候如果商家不处理的话,一般的话你可以问一下催促,如果还是不行的话,你找平台的客服进行投诉,这样的话都可以的。

热心网友 时间:2022-03-24 20:32

商家退款有处理时间期限的,商家顶多是找理由驳回,不可能不处理的。

热心网友 时间:2022-03-24 22:07

您好,如在购买京东第三方商家商品并享受其服务的过程中,当您无法与商家协商处理一致时,可申请交易纠纷单并由京东介入进行处理,详情可联系京东在线客服,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!

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