辅警1、如何为群众办实事,解决群众疑难急症;
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发布时间：2022-04-25 23:08
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时间：2022-06-18 13:19
摘要开通“老年人服务窗口”：因老年人身体状况出行不便，无法采集身份证指纹，户政部门可以采取上门服务采集照片，确认老年人身份证的方式，为出行不便的老人提供便利咨询记录 · 回答于2021-10-22辅警1、如何为群众办实事,解决群众疑难急症;开通“老年人服务窗口”：因老年人身体状况出行不便，无法采集身份证指纹，户政部门可以采取上门服务采集照片，确认老年人身份证的方式，为出行不便的老人提供便利佩戴“绶带”提供指引服务：*窗口工作人员积极开展“你来大厅办事，我为你热情服务”的活动，由*窗口民辅警轮流在窗口外佩戴“热心为民服务”的绶带，对前来办事群众提供咨询解答的服务，*窗口民辅警或提供咨询、或指导填表、或帮助老年人办理身份证等。建立“一次性告知制度”：申办业务当事人到*窗口办理有关事项时，经办民警应当一次性告知手续、程序、所需材料及受理时限和不予受理的制度开展“上门纳谏”征求意见活动：*窗口民警定期开展“上门纳谏”活动，征求针对意见表中反映出的薄弱环节和征求到的意见建议，行政服务大厅*窗口研究制定切实可行的整改措施，明确整改时限，切实转变工作作风，增强服务意识，补齐短板，使*窗口服务工作得到提升可参考一下
