12306买的票，没取了票，可以退钱吗
发布网友
发布时间：2022-02-22 10:42
共1个回答
热心网友
时间：2022-02-22 12:12
如果是在12306买的票在没有取纸质车票的情况下，可距开车三十分之前直接在12306APP上办理退票，扣除退票费后，剩余票款会在规定的期限之内按照购票时的支付路径返至银行卡上。如果已经取到纸质车票，需去火车站售票窗口办理退票。不论是取没取到纸质车票，不办理退票手续，都是不能退回票款的！如果既没取票，也没坐车，那么车开后（高铁票超过两个小时）车票就作废了。关于退票费： 根据梯次退票*，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
