发布网友 发布时间:2022-04-21 10:30
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热心网友 时间:2022-06-08 06:11
打开农行掌上银行,在我的页面点击安全中心。然后在安全中心里点击刷脸设置。进入后找到刷脸转账/支付,关闭开关。注销成功后,点击确定。再次打开开关,点击立即刷脸验证。重新进行人脸识别设置后,即可正常使用。以上就是农行app人脸识别老是失败的解决办法。
拓展资料:
通过农行掌银办理农业银行贷款业务时,若是人脸识别不通过,建议客户先检查一下手机连接的网络是否顺畅,有可能是网络不好才导致人脸认证失败,可以换一个好一点的网络连接,然后重新进行人脸识别验证。
还有可能是手机信号不好的缘故,客户可以走到信号好的地方再重新尝试。以及有可能是进行人脸识别时所处的环境是背光的,或者光线不充足导致的,建议客户到光线充足的地方重新进行验证。
除此之外,也有可能是客户有刘海,或者戴了眼镜,遮挡了面部导致的。客户可以把刘海梳起来或者摘掉眼镜,确认面部无遮挡之后再重试。当然,也有可能是客户没有按提示做出指定动作或说出指定口令,客户在重试的时候就要仔细遵循系统提示进行操作。实在不行的话,客户可以带上个人身份证、居住证明、经济收入证明等相关资料去农行线下网点办理。
也可能是没有按提示做出指定动作或说出指定口令,在重试的时候就要仔细遵循系统提示进行操作,如果以上还是不行的话,您携带身份证去农业银行网点办理,还有一种情况是不是您没有在农行开通手机银行,或者是手机号换了,也有可能是登录不上的,还有也有可能是身份证资料留存的资料不完善,或者过期了都有可能登录不上,或者不能正常使用,出现以上的情况解决的办法就是带上身份证本人去营业网点,让工作人员查清原因,对照问题具体解决。
总的来说,如果还是解决不了的话,就去农行服务厅去办理业务,问柜台人员去解决这个问题。他们也是最专业的并且是最权威的。