发布网友 发布时间:2022-03-18 02:22
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热心网友 时间:2022-03-18 03:52
如果你的 iPhone、iPad 意外重启或关机,或者显示 Apple 标志和旋转菊花,那就按下面几个步骤进行操作:
检查软件
先确保你的设备装有新版本的 iOS 或 iPadOS,因为有时候在新系统推出以后,就会修复上一个系统中的小 Bug,所以及时更新也是解决问题的办法之一。
检查硬件
这种情况也可能是电池出现问题,在“设置”-“电池”-“电池健康”中查看电池健康状况。
电池健康度过低也可能会造成意外重启,如果电池还没问题,并且 iPhone 仍然频繁重新启动或关机,那么问题可能出现在其他硬件上,就联系苹果支持进行售后维修吧。
除了这两种呢,还有在打开或使用某个特定应用时,会出现卡死重启的情况,那么这时候先确保应用已经更新到新版本。
如果在更新软件和 App 后问题仍然存在,那你就再检查下面几个方面:1.强制退出应用:打开 iPhone 后台,在后台上向上轻扫以关闭这个应用。2.重新启动设备,然后再打开应用以确认是否能正常工作。3.如仍然有问题,那就卸载后,尝试重新安装应用。如果你的设备卡在 Apple 标志处或一直转菊花没有响应:1.耐心等待十几秒,等着设备自动恢复。2.尝试强制重启设备:
配备面容 ID 的 iPhone,或者 iPhone SE2、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus
当 Apple 标志出现时,松开按钮。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus
当 Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。
iPhone 6s、iPhone 6s Plus 或 iPhone SE
同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。
当 Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。3.如果重启还是不行,那么就备份一下再刷机,更新到新系统后再看情况。
但这也只是缓解,大家参考就行,实在受不了还是联系售后吧。
热心网友 时间:2022-03-18 05:10
你好,根据你的情况,建议你还是通过刷机的方式解决手机的系统问题。