发布网友 发布时间:2022-04-23 21:11
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热心网友 时间:2023-10-09 19:26
请确保接收手机交易码的手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,若无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机重启后再试。若仍无法接收到手机交易码,请您致电中国银行客服热线95566查询是否预留了正确的手机号。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
热心网友 时间:2023-10-09 19:27
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。