手机格式化了，但是账号密码忘记了怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-22 17:34
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热心网友
时间：2023-11-14 02:11
你好楼主如果楼主的手机双清或者恢复出厂设置后需要输入手机的账户和密码，这种情况下应该是手机中还登陆有原来的账户没有清除干净这种情况下只能是登录账号和密码解锁，如果账号密码忘记但是用手机注册时号码或者邮箱链接应该还是有的，这种情况下可以在官网登陆自己的账号点击忘记密码通过注册时的手机号或者验证邮箱来找回重置密码，重置密码之后在手机登录账号和密码就可以了，如果忘记手机号或者手机号不用了或者没有验证邮箱这种情况下是无法将账号和密码重置的。
热心网友
时间：2023-11-14 02:12
若使用的是vivo手机，找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
