发布网友 发布时间:2022-04-22 17:41
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热心网友 时间:2023-11-14 08:35
在站台迎接旅客时
(1)要严格按照规定站岗,展现出良好的精神风貌。
(2)接待旅客时,严禁站在两列车厢的连接处,以防乘客不小心撞倒自己,如果掉进车厢连接处,将会有生命危险。
(3)检验车票时,一定要看清楚车次、车厢、时间、终点站等信息,如果旅客或自己不小心把车票掉进铁轨,严格禁止跳下去捡车票,可以找列车上的乘警帮忙。
(4)挂在车厢外的圆顺牌若掉进铁轨,严格禁止跳下去捡圆顺牌,可以找列车上乘警帮忙。
(5)在站台响铃后,动作要迅速,马上进入车厢,锁好边门,并慎重检查,之后按规定立岗。
在站边门时
(1)在上下列车时,乘务员要注意列车与站台之间的空隙,严禁跳上跳下;列车在开动时禁止“飞乘”;人多时,注意不要被乘客挤下车去;
(2)列车车门处的踏板绝不能当扶手,以免撞到头而受伤;关门时,防止挤手!
(3)列车缓慢驶出站台时,一定要面向靠站台的门站门岗,车驶离车站后才离开,开始做车门的自检和互检;
(4)乘客每次上下完车,列车驶离站台后,一定要确保车门锁好,以免导致灾难性的后果;
(5)保管好自己的证件物品,安放圆顺牌时小心夹紧,不要让其掉到列车车轨里,若不慎落进,不要擅自下车轨捡,及时报告车长解决。