发布网友 发布时间:2022-04-22 18:13
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热心网友 时间:2023-09-19 00:06
1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。
2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,卖家没有售后承诺,请自行处理。
扩展资料:
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有:
1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开,可能跟网络和使用的浏览器有关,建议检查网络是否正常可用。
2、卖家店铺打不开或是找不到,是卖家账户被查封,或是商品被下架。
参考资料来源:淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到,怎么办?