投诉举报，打热线有用吗
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发布时间：2022-04-22 18:08
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热心网友
时间：2023-06-28 20:25
打*热线举报是有作用的。
举报是指机关、团体、企事业单位和个人向司法机关和有关部门检举、揭发犯罪嫌疑人的犯罪事实或者犯罪嫌疑人线索的行为。
根据规定公民、法人或者其他组织有权采用电话的形式反映情况，提出建议、意见；市*应当认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议。
*公开电话值班室是市**内设处室，是负责*公开电话工作的专门机构，在市**分管副主任领导下开展工作。
*公开电话工作职责包括：
1、宣传党和*的方针*，反映社情*，协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对*工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
法律依据：
《信访条例》
第二条
本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级*、县级以上*工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。
