发布网友 发布时间:2022-04-23 04:00
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热心网友 时间:2023-09-08 16:54
企业用户通过群策微信CRM,可实现订阅自己所需的信息,通过微信端消费者反馈的需求,精准锁定对象,挖掘客户价值,从而推广自己的产品,实现点对点的营销。
1、群策客户关系管理系统 让你的 微信公众平台 与众不同
公众平台搭配群策CRM,如虎添翼!在保留公众平台所有优势的前提下,更好的与客户互动。
2、设计吸引客户主动触发的 拉式营销
事件推送接口、发送位置消息接口、自定义菜单接口和扫一扫功能,通过客户触发的时间、发送的消息、点击自定义菜单以及扫码,让客户进行具体的营销活动。
3、微信公众 帐号申请,与企业对接
微信公众账号开发模式下申请提交Appid及AppSecret,请按照API接口对接微信后保存正确的Appid及AppSecret。
4、高效管理粉丝,轻松实现 精准营销
微信公众平台对每一个用户都有一个唯一固定不变且加密的微信ID,我们可以在让用户信息绑定在这一微信账号上,这样便于集成现有网站会员的功能,针对公众号已有的关注者,可以通过获取关注者信息接口批量获取公众号粉丝,而且可以通过移动端与会员互动。
5、自动默认回复,及时响应用户服务请求
很多时候用户发送的指令是错误的,没有结果返回会让粉丝很困扰,根据每天大事记来更新回复内容,实现24小时内自动默认回复,然后加上操作指引,比如如何使用帮助,会给客户更好的引导。
6、精准推送,解读微信服务号群发功能
可以按对象和地区进行操作,连“性别”也有得选,迎合了不同人的口味。多媒体发布的信息可以发文字、语音、图片、视频、图文信息,点击录音还可以即时录制声音信息(一般的用户群发信息为一天一条,认证以后会 增加到三条)。“已发送”栏可以看到已发信息的状态,便于管理。
7、巧妙设定自动回复
针对用户的行为,你可以设定特定文字、语音、图片、录音来做为自动回复,当用户符合你制定的规则时,就会收到自动回复消息。它可以实现在24小时内,这样微信CRM可以轻松走完内部处理动作而实现对客户的微信请求的响应或答复。
8、关键词自动回复
微信公众平台的内容中心,所有需要实现交互的内容都是在这里添加,你可以设定关键字绑定之前做好的素材内容,用户就可以通过关键字来精准查找他们需要的信息。设置的关键词为包含匹配,只要用户输入的信息包含关键词就会回复。
9、消息自动回复
如果用户发送一些你没有在后台设定好的关键字或无效信息,系统就会发送这里的内容给用户,用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询,并引导用户回到正确的使用途径上。
10、被添加自动回复
这里是给新关注用户设置欢迎信息的地方,每当有新用户关注你的官方微信帐号时,系统就会自动发送这里的内容给用户。
11、自定义菜单,随需求而定,随需要而链
提供微信公众号自定义菜单管理功能,各模块均可直接展现使用,用户无需再通过输入关键词触发回复,直接点击菜单就可以看相关的内容。
12、自定义分类添加功能,
全新支持用户直接编辑与删除
可自由创建编辑菜单,1级菜单最多只能开启3个,2级子菜单最多开启5个。支持任意菜单编辑与删除功能,编辑中的菜单必须保存才可马上生效。