戴尔笔记本键盘坏了,要怎么保修,收费吗?
发布网友
发布时间：2022-04-23 09:22
共5个回答
热心网友
时间：2023-09-12 20:45
戴尔笔记本键盘坏了，如果是非人为损坏又在保修期是免费的，否则是收费的。
戴尔笔记本电脑具体保修信息如下：整机保修时间一般是一年，但是每个部件有不同的保修期，重要的部件保修期3年，比如内存、显卡；次要的部件保修期是两年，比如硬盘，键盘等；不重要部件保修期是一年，比如外壳等。
注意事项：如果买机器是有*，就从购机之日算起；如果没有*就从出厂之日算起。
热心网友
时间：2023-09-12 20:45
您好，
保修期内免费更换的
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
热心网友
时间：2023-09-12 20:46
你好！戴尔支持diy，你增添硬件或者更换硬件不会影响保修，但由于更换或者添加硬件造成的其它硬件损坏是免责的，不予维修~
热心网友
时间：2023-09-12 20:46
用你笔记本型号，到淘宝或拍拍上去找对应的键盘，我印象里不贵，也就100左右吧。买之前问好怎么更换键盘，比较简单的。
热心网友
时间：2023-09-12 20:47
如果在保修期内
打免费的售后电话
把笔记本底座上的电脑编码告诉客服，客服会先检查你的电脑是否在保修期，然后安排工作人员上门为你更换整个键盘。
