发布网友 发布时间:2022-02-21 11:25
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-21 12:54
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话,为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-02-21 14:12
这个看你手机的设置情况是所有的视频都没声音还是单独微信的,单独微信视频的话就到微信设置中查看是不是哪里设置有问题了,希望对您有所帮助
热心网友 时间:2022-02-21 15:47
付费内容限时免费查看回答很有可能是录音权限未开启导致没有声音。以下是设置方法:
第一步:在权限管理里面找到已下载应用“微信”,设置→其他应用管理→已下载应用→微信。
第二步:打开应用信息,点击权限管理。
第三步:开启“录音”权限即可。
1
检查权限,检查手机里装的安全软件是否禁止了微信权限,如果设置禁止了麦克风权限,取消即可。
2
是否静音,长按手机音量键,看看声音是否关闭了。
3
是否为听筒模式,切换成扬声器即可听到声音了。
4
更新版本,有时手机因为版本问题不兼容,可以更新系统试试。
5
检查手机,是否电话通话也正常,考虑是否是手机硬件损坏,如果是需要换手机。
热心网友 时间:2022-02-21 17:38
三种音量大小可调,闹钟,娱乐,通讯。可以调整音量大小。