闲鱼卖出去的东西买家发现有破损怎么办 在线等 急
发布网友
发布时间：2022-04-23 19:25
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-01 13:55
你可以咨询一下买家快递外包装有没有破损，让他把破损的东西拍照发给你，看看是什么原因导致的破损，如果是在运输中破损的，可以联系快递公司就行解决，如果外包装完好，里面的东西坏了，那责任可能就是卖家的，也许是你发货前没仔细检查，或者没有做好保护措施。追问他是亲自来拿的 拿回家了才发现有破损 这个破损我也是他说了才发现的 我让他晚点自己试试能不能补救一下 万一他还是不满意怎么办啊
追答你可以试着和他协商一下，可以适当给些赔偿，如果问题不大，应该会答应的
热心网友
时间：2023-11-01 13:56
可以申请平台介入。
