在淘宝上买东西要退货，我想要淘宝官方上门取件，怎么操作，为什么我申请退货时没有那个上门取件的选择框

发布网友 发布时间：2022-03-18 10:01

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热心网友 时间：2022-03-18 11:47

1、因为商家还未同意退货申请。

2、我们在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下 退款中 这三个字处。

3、接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它。

4、接着，我们可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下 提交。

5、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给。当然，有问题了可以联系专属客服，我们如果不想寄了，在快递接单之前，可以取消寄件。

5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示 已取件成功 的字样；快递员会告知我们要多少钱，然后 我们点击一下 在线支付。我们自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了。

6、接着，我们就会看到退款详情页有了快递的编号，我们就坐等快递回到卖家那里，等着退款，就可以了。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

参考资料：百度百科淘宝网

热心网友 时间：2022-03-18 13:21

订单成功一个多星期，不发货也没任何通知。请给我一个明示。

热心网友 时间：2022-03-18 15:13

因为卖家还没给你点同意退货！

热心网友 时间：2022-03-18 17:21

我的也是 商家同意退货了 只有自己寄 没有上门取件

热心网友 时间：2022-03-18 19:45

亲，我来帮你解答，其实官方的流程很笼统，现实中会出现各种各样的情况，随便找些资料复制过来让你看，给你解决不了问题。
所以以下问题你回答一下
1你的货已经签收了吗？
2对方商家沟通过了吗？
3他们对你态度怎么样？
4你是不是淘宝的“超级会员”+
如果有“运费险”直接给快递员，运费，然后上网填单。没有运费险，直接给快递员钱，走人
还有，把商品，包括赠品，一起返回，按照商家给你的邮寄地址，尽量一字不差的写在快递面单上，还有快递费可以还价的，快递员来了，你问他个最低价