农业银行外呼客服做什么的 详细点
发布网友
发布时间：2022-04-21 19:55
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-18 21:58
根据营销或者其他需要，通过客户留在银行的联系方式，联系客户。
有的是对客户在银行发生的某些变化进行提醒等，具体也不是知道的太清楚。总得来说，和客服类似，只是不是接电话，而是主动打电话给客户。
热心网友
时间：2022-06-18 21:59
呼叫中心分接入和外呼两种。接入式的就类似于客户服务中心，外呼模式的，就譬如深圳讯呼电话营销系统。一种是接听电话，接待客户电话咨询和处理客户投诉建议等问题。另一种是通过系统主动拨打客户电话，进行电话营销。主要作用是，提升企业形象，提高营销效率等。
