第2种观点: 在网上买到假飞机票的,消费者可以立即向公安机关反映情况,也可以向市场监督管理部门举报。如果能够确定具体售假的行为人的,消费者也可以直接向人民法院起诉,通过法律手段维护自己的合法权益。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第3种观点: 法律分析:如果消费者在网上购买机票遇到了诈骗,可以要求退款或者追究诈骗者的法律责任。但是,如果机票被取消是因为航空公司或者第三方平台的原因,消费者可以根据相应的协议或者法律规定,要求退款或者赔偿损失。法律依据:1.《合同法》第四十五条:当事人违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。2.《消费者权益保护法》第十二条:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关法律、法规和标准,履行提供商品或者服务的义务。3.《中华人民共和国机票代理服务管理暂行规定》第十一条:机票代理企业不得以任何形式将自身责任转嫁给消费者或者航空公司,不得在销售机票时收取不合理费用。综上所述,消费者在网上购买机票时,需要选择正规的第三方平台或者航空公司进行购买,避免遇到诈骗。如果因为航空公司或者第三方平台的原因导致机票被取消,消费者有权要求退款或者赔偿损失。
第1种观点: 法律分析:网络机票诈骗属于合同诈骗,应该向诈骗者追究民事赔偿责任。同时,如果涉及到电信诈骗,也可以向公安机关报案,追究刑事责任。法律依据:1.《中华人民共和国合同法》第一百五十七条:违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。2.《中华人民共和国刑法》第二百四十四条:诈骗公私财物,数额较大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产。3.《中华人民共和国网络安全法》第七十四条:网络安全事件发生后,有关单位和个人应当及时采取措施,防范和减轻损失,配合有关机关调查处理。请及时向相关机构报案,并保存好相关证据,以便后续维权。
第2种观点: 临近春节,越来越多消费者在网上寻找便宜机票。天津市消协对外发布消费警示,春节订购机票需防假网站,并发布了网购机票四大注意事项。注意一:要选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站。在访问订票网站时,最好通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道,尽量避免搜索打开陌生的票务网站。登录购买机票网站时,可查看如下标志和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标志或信息能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。注意二:网上支付最好选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。正规网络购票平台往往与第三方支付平台合作,采取线上支付的方式售票。以“去哪儿网”为例,“去哪儿网”机票“担保通”体系内嵌的支付功能通过与银-联、财付通、快钱等国内五大支付平台合作以保障消费者交易安全。消费者完成支付后,资金会暂时冻结在第三方交易平台上。代理商会将用户的机票票号提供给“去哪儿网”,“去哪儿网”通过技术手段验证票号真伪,确认机票票号的真实性后,再通知第三方交易平台放款给代理商。注意三:因春节期间,整个航空票务市场都处于购票紧张,票价很难折扣的局面,敢于打出超低折扣的网站一定不能轻信。注意四:消费者网络购买机票应保存代理商名称和订单号,改签、退票时才有保障。春节热门航线机票非常紧张、价格变动频繁,有些机票预订代理会出现支付后不出票以及支付后需加价才能出票的情况。此时消费者需要有意识保障自己的权益,向有关部门进行投诉,也可通过第三方预订平台协调解决。一、如何预防网络诈骗网民防止网络诈骗的方法是:不要在非官方网站交易游戏账号;不要随意拨打网上的电话;去正规的官方网站,注意防范钓鱼网站;购物尽量使用第三方支付平台交易;保管好自己的私人信息,不要随便告诉陌生人;设置较复杂的账号密码,且密码要及时更换。
第3种观点: 法律分析:网络机票诈骗属于违法行为,应当依法追究刑事责任。受害人可以通过民事诉讼要求返还损失。法律依据:1.《中华人民共和国刑法》第二百五十四条:以虚构事实或者隐瞒真相骗取财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。2.《中华人民共和国合同法》第九十条:合同一方违约或者履行不符合约定的规定,给对方造成损失的,应当承担损失赔偿责任。3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条:经营者有下列行为之一的,应当赔偿消费者因此受到的损失:(一)提供虚假或者引人误解的商业广告,或者以其他方式引诱、欺骗消费者;(二)提供虚假的商品或者服务信息,或者隐瞒重要事实。维权方式:1. 保留证据,包括付款凭证、交易记录、聊天记录等。2. 可以向公安机关报案,提供相关证据,要求对诈骗犯罪嫌疑人追究刑事责任。3. 可以通过民事诉讼要求返还损失。在合同签订前应当认真查看合同条款,了解退改签政策等重要信息,避免上当受骗。如发现网站存在欺诈行为,可向相关部门进行投诉举报。
第1种观点: 法律分析:网络机票诈骗属于合同诈骗,应该向诈骗者追究民事赔偿责任。同时,如果涉及到电信诈骗,也可以向公安机关报案,追究刑事责任。法律依据:1.《中华人民共和国合同法》第一百五十七条:违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。2.《中华人民共和国刑法》第二百四十四条:诈骗公私财物,数额较大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产。3.《中华人民共和国网络安全法》第七十四条:网络安全事件发生后,有关单位和个人应当及时采取措施,防范和减轻损失,配合有关机关调查处理。请及时向相关机构报案,并保存好相关证据,以便后续维权。
第2种观点: 临近春节,越来越多消费者在网上寻找便宜机票。天津市消协对外发布消费警示,春节订购机票需防假网站,并发布了网购机票四大注意事项。注意一:要选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站。在访问订票网站时,最好通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道,尽量避免搜索打开陌生的票务网站。登录购买机票网站时,可查看如下标志和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标志或信息能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。注意二:网上支付最好选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。正规网络购票平台往往与第三方支付平台合作,采取线上支付的方式售票。以“去哪儿网”为例,“去哪儿网”机票“担保通”体系内嵌的支付功能通过与银-联、财付通、快钱等国内五大支付平台合作以保障消费者交易安全。消费者完成支付后,资金会暂时冻结在第三方交易平台上。代理商会将用户的机票票号提供给“去哪儿网”,“去哪儿网”通过技术手段验证票号真伪,确认机票票号的真实性后,再通知第三方交易平台放款给代理商。注意三:因春节期间,整个航空票务市场都处于购票紧张,票价很难折扣的局面,敢于打出超低折扣的网站一定不能轻信。注意四:消费者网络购买机票应保存代理商名称和订单号,改签、退票时才有保障。春节热门航线机票非常紧张、价格变动频繁,有些机票预订代理会出现支付后不出票以及支付后需加价才能出票的情况。此时消费者需要有意识保障自己的权益,向有关部门进行投诉,也可通过第三方预订平台协调解决。一、如何预防网络诈骗网民防止网络诈骗的方法是:不要在非官方网站交易游戏账号;不要随意拨打网上的电话;去正规的官方网站,注意防范钓鱼网站;购物尽量使用第三方支付平台交易;保管好自己的私人信息,不要随便告诉陌生人;设置较复杂的账号密码,且密码要及时更换。
第3种观点: 法律分析:网络机票诈骗属于刑事犯罪,可以通过刑事诉讼进行维权。刑事诉讼是指国家机关为了打击犯罪行为,对犯罪嫌疑人进行调查、审查、起诉和审判的程序。网络机票诈骗是指在网络上发布虚假信息,骗取他人的钱财的犯罪行为。网络机票诈骗涉及到刑法第二百六十六条规定的“诈骗罪”,属于犯罪行为。如果受害人选择通过刑事诉讼进行维权,可以向公安机关报案并提供证据,公安机关依法进行调查,如果证据确凿,犯罪嫌疑人将被追究刑事责任。法律依据:1. 刑法第二百六十六条:“以非法占有为目的,使用虚假的事实欺骗他人财物的行为,为诈骗罪。”2. 刑事诉讼法第三条:“对于危害社会的犯罪行为,应当依法追究刑事责任。”3. 刑事诉讼法第五十三条:“公安机关接到刑事案件的报案或者发现刑事案件的线索,应当立即依法进行调查。”
第1种观点: 法律分析:网络机票诈骗属于违法行为,应当依法追究刑事责任。受害人可以通过民事诉讼要求返还损失。法律依据:1.《中华人民共和国刑法》第二百五十四条:以虚构事实或者隐瞒真相骗取财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。2.《中华人民共和国合同法》第九十条:合同一方违约或者履行不符合约定的规定,给对方造成损失的,应当承担损失赔偿责任。3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条:经营者有下列行为之一的,应当赔偿消费者因此受到的损失:(一)提供虚假或者引人误解的商业广告,或者以其他方式引诱、欺骗消费者;(二)提供虚假的商品或者服务信息,或者隐瞒重要事实。维权方式:1. 保留证据,包括付款凭证、交易记录、聊天记录等。2. 可以向公安机关报案,提供相关证据,要求对诈骗犯罪嫌疑人追究刑事责任。3. 可以通过民事诉讼要求返还损失。在合同签订前应当认真查看合同条款,了解退改签政策等重要信息,避免上当受骗。如发现网站存在欺诈行为,可向相关部门进行投诉举报。
第2种观点: 临近春节,越来越多消费者在网上寻找便宜机票。天津市消协对外发布消费警示,春节订购机票需防假网站,并发布了网购机票四大注意事项。注意一:要选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站。在访问订票网站时,最好通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道,尽量避免搜索打开陌生的票务网站。登录购买机票网站时,可查看如下标志和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标志或信息能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。注意二:网上支付最好选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。正规网络购票平台往往与第三方支付平台合作,采取线上支付的方式售票。以“去哪儿网”为例,“去哪儿网”机票“担保通”体系内嵌的支付功能通过与银-联、财付通、快钱等国内五大支付平台合作以保障消费者交易安全。消费者完成支付后,资金会暂时冻结在第三方交易平台上。代理商会将用户的机票票号提供给“去哪儿网”,“去哪儿网”通过技术手段验证票号真伪,确认机票票号的真实性后,再通知第三方交易平台放款给代理商。注意三:因春节期间,整个航空票务市场都处于购票紧张,票价很难折扣的局面,敢于打出超低折扣的网站一定不能轻信。注意四:消费者网络购买机票应保存代理商名称和订单号,改签、退票时才有保障。春节热门航线机票非常紧张、价格变动频繁,有些机票预订代理会出现支付后不出票以及支付后需加价才能出票的情况。此时消费者需要有意识保障自己的权益,向有关部门进行投诉,也可通过第三方预订平台协调解决。一、如何预防网络诈骗网民防止网络诈骗的方法是:不要在非官方网站交易游戏账号;不要随意拨打网上的电话;去正规的官方网站,注意防范钓鱼网站;购物尽量使用第三方支付平台交易;保管好自己的私人信息,不要随便告诉陌生人;设置较复杂的账号密码,且密码要及时更换。
第3种观点: 可以。 对十六岁以下未成年人没有身份证,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明进行买票登机。 《中国民用航空安全检查规则》第二十一条规定:“对国内航班旅客应当核查其有效乘机身份证件、客票和登机牌。有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。 对十六岁以下未成年人,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明放行。” 而《中华人民共和国居民身份证法》规定:“未满十六周岁的中国公民,可以依照本法的规定申请领取居民身份证。”,所以,未满十六周岁的乘客,也可以使用居民身份证。
第1种观点: 可以向航空公司索赔。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的,依据民法典的规定,航空公司属于违约行为,应对乘客进行相应赔偿。一、飞机延误超过第二天怎么赔偿?飞机延误的话正常是不需要赔偿的,当延误的时间大于四小时的时候,才要对旅客进行赔偿。机坪延误超2小时须提供饮食。由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。二、航班延误多久有补偿乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。三、东航非自愿退票会转成自愿退票吗航空公司是无权把乘客的非自愿退票转为自愿退票的,这种情况可以进行投诉。对于乘客来说,可以向消费者协会投诉,也可以向航空公司总部投诉,或者是直接向政府部门进行投诉。如果对我们造成了实际的损失,或者是名誉上的损失的话,可以要求航空公司就相关的费用进行赔偿。【本文关联的相关法律依据】《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第2种观点: 可以。 对十六岁以下未成年人没有身份证,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明进行买票登机。 《中国民用航空安全检查规则》第二十一条规定:“对国内航班旅客应当核查其有效乘机身份证件、客票和登机牌。有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。 对十六岁以下未成年人,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明放行。” 而《中华人民共和国居民身份证法》规定:“未满十六周岁的中国公民,可以依照本法的规定申请领取居民身份证。”,所以,未满十六周岁的乘客,也可以使用居民身份证。
第3种观点: 法律分析:如果您在购买机票的过程中没有收到确认邮件,可能是因为交易遇到了问题或者出现了技术故障。但是,也有可能是诈骗行为。如果您遇到了诈骗行为,应及时向相关机构报案。法律依据:1.《中华人民共和国合同法》第九条:买卖合同成立,应当交付买方商品并提供有关单证。2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:企业或者个体经营者提供商品或者服务,应当保证商品或者服务符合法律法规和国家有关标准的规定,有关标准规定的商品应当符合标准规定的质量要求,有关标准规定的服务应当符合标准规定的服务质量要求。3.《中华人民共和国刑法》第二百四十六条:以非法占有为目的,使用虚构的事实或者隐瞒真相的方法,骗取财物的,以诈骗论处。因此,如果购买机票后没有收到确认邮件,并且怀疑遇到了诈骗行为,应及时报案并保留相关证据。同时,可以联系相关机构或者平台进行投诉和维权。
第1种观点: 法律分析:如果消费者在网上购买机票遇到了诈骗,可以要求退款或者追究诈骗者的法律责任。但是,如果机票被取消是因为航空公司或者第三方平台的原因,消费者可以根据相应的协议或者法律规定,要求退款或者赔偿损失。法律依据:1.《合同法》第四十五条:当事人违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。2.《消费者权益保护法》第十二条:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关法律、法规和标准,履行提供商品或者服务的义务。3.《中华人民共和国机票代理服务管理暂行规定》第十一条:机票代理企业不得以任何形式将自身责任转嫁给消费者或者航空公司,不得在销售机票时收取不合理费用。综上所述,消费者在网上购买机票时,需要选择正规的第三方平台或者航空公司进行购买,避免遇到诈骗。如果因为航空公司或者第三方平台的原因导致机票被取消,消费者有权要求退款或者赔偿损失。
第2种观点: 临近春节,越来越多消费者在网上寻找便宜机票。天津市消协对外发布消费警示,春节订购机票需防假网站,并发布了网购机票四大注意事项。注意一:要选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站。在访问订票网站时,最好通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道,尽量避免搜索打开陌生的票务网站。登录购买机票网站时,可查看如下标志和信息:工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、工信部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会(CATA)资格认可证书号、中航信OFFICE号、企业名称等。上述标志或信息能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的相关信息。注意二:网上支付最好选择第三方支付平台,切忌向个人银行账户汇款。正规网络购票平台往往与第三方支付平台合作,采取线上支付的方式售票。以“去哪儿网”为例,“去哪儿网”机票“担保通”体系内嵌的支付功能通过与银-联、财付通、快钱等国内五大支付平台合作以保障消费者交易安全。消费者完成支付后,资金会暂时冻结在第三方交易平台上。代理商会将用户的机票票号提供给“去哪儿网”,“去哪儿网”通过技术手段验证票号真伪,确认机票票号的真实性后,再通知第三方交易平台放款给代理商。注意三:因春节期间,整个航空票务市场都处于购票紧张,票价很难折扣的局面,敢于打出超低折扣的网站一定不能轻信。注意四:消费者网络购买机票应保存代理商名称和订单号,改签、退票时才有保障。春节热门航线机票非常紧张、价格变动频繁,有些机票预订代理会出现支付后不出票以及支付后需加价才能出票的情况。此时消费者需要有意识保障自己的权益,向有关部门进行投诉,也可通过第三方预订平台协调解决。一、如何预防网络诈骗网民防止网络诈骗的方法是:不要在非官方网站交易游戏账号;不要随意拨打网上的电话;去正规的官方网站,注意防范钓鱼网站;购物尽量使用第三方支付平台交易;保管好自己的私人信息,不要随便告诉陌生人;设置较复杂的账号密码,且密码要及时更换。
第3种观点: 可以。 对十六岁以下未成年人没有身份证,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明进行买票登机。 《中国民用航空安全检查规则》第二十一条规定:“对国内航班旅客应当核查其有效乘机身份证件、客票和登机牌。有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。 对十六岁以下未成年人,可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明放行。” 而《中华人民共和国居民身份证法》规定:“未满十六周岁的中国公民,可以依照本法的规定申请领取居民身份证。”,所以,未满十六周岁的乘客,也可以使用居民身份证。