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15天以上退票免费是否纵容黄牛囤票?

发布网友 发布时间:2024-08-09 02:01

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热心网友 时间:2024-08-09 03:41

中国铁路总公司优化火车票退改签规则:15天以上退票免手续费

铁路总公司为提升旅客体验并合理利用车票资源,自2014年12月3日起实施新的退票改签。对于开车前15天以上的退票,将不再收取退票费,旅客可以更自由地调整行程安排。


对于改签,规则如下:开车前48小时以上,乘客可调整至预售期内任何车次;48小时至24小时之间,仅限改签至当日或次日的其他车次;开车后,仍可改签当日其他车次,但需在发站办理。特别注意,春运期间改签至该期间的车票,退票时会收取20%手续费,以遏制黄牛囤票行为。


尽管预售期延长至60天,一些网友担忧临时出行可能买不到票。对此,铁路部门承诺将增加临客,并建议旅客先预定后根据需要适时改签。对于黄牛可能利用的新漏洞,铁总强调将进一步执行实名制,以维护公平购票环境。


对于旅客们关心的退改签操作,如需了解更多详情,可以参考:


12306火车票退票流程详解


以及:


12306火车票改签图文教程

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