发布网友 发布时间:2022-02-22 07:10
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热心网友 时间:2022-02-22 09:13
付费内容限时免费查看回答一、若是纸质票,则必须到火车站退票窗口办理退票
二、若是电子票,则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/,点击“退票”进入,登入你订票时用的账号,进入后,有个问候语“某某先生/小姐,您好!”,点击左侧的“退票”进入,按订票日期查询或乘车日期查询,输入你订的火车票日期,订单号,车次,乘车姓名,点击查询,
热心网友 时间:2022-02-22 11:04
目前各大火车站实行的是通退通签*。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效*理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。