座号 | |
河南省一般高等学校选拔
优异专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷（模考卷）
题号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 总分 | 核分人 |
分数 | | | | | | | |
５．激励理论中双原因理论,相关保健原因说法正确是 【 】 Ａ．保健原因能预防和降低职员不满,但不能使其对工作很满意
Ｂ．保健原因最大作用是确保职员生理和心理健康
Ｃ．保健原因满足,能使职员对工作很满意
Ｄ．保健原因满足,有利于职员潜力发挥
６．在计划表现形式中,指导组织组员按次序、有步骤处理具体事物准则是【 】
| 一、单项选择题（每小题2分, 共60分） | A.战略 B.计划 C.程序 D.规则 | ||||
在每小题四个备选答案中选出一个正确答案, | ７．某企业生产某种产品, 固定成本为16万元, 单位变动成本为1万元, 每台售价1元, |
并将其代码写在题干后面括号内。不选、错选或多选者, 该题无分。
１．计划工作关键是 【
该产品盈亏平衡点是 【 】 Ａ．60台 Ｂ．70台 Ｃ．80台 Ｄ．90台
】８．依据领导生命周期理论, 推销型领导方法适适用于 【
A.决议 B.估计 C.计划 D.构思】
２．确保在组织中“事事有些人做”属于管理 【 Ａ．高任务、 高关系 Ｂ．高任务、 低关系
】Ｃ．低任务、 高关系 Ｄ．低任务、 低关系
Ａ．计划职能 Ｂ．组织职能９．当组织结构展现金字塔状, 越往上层 【
Ｃ．领导职能 Ｄ．控制职能】
３．从管理学发展过程来看, 除了管理实践推进之外, 大量地借鉴, 应用其它学科, A.其管理难度和幅度全部越小。
如系统理论、 信息科学、 数学、 心理学、 社会学等学科知识、 新结果、 B.其管理难度越小, 而管理幅度则越大
这表现了管理学【 】特征。 C.其管理难度越大, 而管理幅度则越小。
A.综合性 B.社会性 C.实践性 D.科学性D.其管理难度和幅度全部越大。
４．【 】原理是指在组织结构设计中, 职位职权和职责越是对等一致, １０．为了提升劳动生产率, 必需为工作挑选第一流工人, 依据是泰罗科学管理什么原理
组织结构就越是有效。 【 】
A.责权一致 B.管理宽度C.分工协作 D.目标统一
Ａ．差异计件工资制 Ｂ．标准化
Ｃ．能力和工作相适应 Ｄ．工作定额
１１．企业取得分销商或零售商全部权或加强对她们控制,这种战略类型属于【 】Ａ．效价高低是激励是否有效关键
Ａ．前向一体化 Ｂ．后向一体化Ｂ．期望值高低是激励是否有效关键
Ｃ．混合一体化 Ｄ．横向一体化
１２．管理学中有一标准叫“跳起来, 摘桃子”, 这一标准可用来描述目标【 】 Ａ．可接收性 Ｂ．挑战性
Ｃ．因为存在着负效价,应引发领导者注意
Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合
１８．组织组员士气高昂,含有比较一致满意度,沟通渠道不多。
Ｃ．可实现性 Ｄ．可考评性 | 含 | 有 | 这 | 种 | 特 | 点 | 正 | 式 | 沟 | 通 | 形 | 态 | 是 |
１３．市场拥有率低、 业务增加率高经营单位是 【 】 | 【 】 | ||||||||||||
Ａ．金牛 Ｂ．瘦狗
Ｃ．明星 Ｄ．幼童
１４．下列哪种正强化方法更有利于组织目标实现 【 】 Ａ．连续、 固定正强化 Ｂ．连续、 不固定正强化
Ｃ．间断、 不固定正强化 Ｄ．间断、 固定正强化
１５．某企业到了2月底, 发觉甲产品一季度计划才完成50％,
Ａ．全通道式 Ｂ．Y式 Ｃ．环式 Ｄ．轮式
１９．计划工作第一步是 【 】A.估量机会 B.确定目标 C.确定前提 D.做好预算
２０．总经理把产品销售责任委派给一位市场经营总经理,由其负责所在地域经销办事处,但同时总经理有要求各地域经销办事处经理们直接向总会计师汇报天天销售数字,而总会计师也能够直接向经销办事处经理门下命令。总经理这种做法违反了什么标准？
便采取日夜轮班生产来平衡实际和计划之间偏差; 发觉乙新产品供大于求, 价格下降, 这时决定立即降低或停止这种新产品生产, 这些方法 【 】 | 【 】 | ||||||||||||||||
2１ | ． | 商 | 场 | 经 | 理 | 为 | 了 | 提 | 升 | 商 | 场 | 服 | 务 | 质 | 量 | , | |
聘用相关教授到售货现场对销售人员售货进行指导, 这是一个 【 】 | |||||||||||||||||
2２．下列说法不正确是 【 】
Ｂ．安全需要、 生理需要、 社交需要、 尊重需要、 自我实现需要Ｃ．尊重需要、 生理需要、 安全需要、 社交需要、 自我实现需要 Ｄ．生理需要、 安全需要、 尊重需要、 社交需要、 自我实现需要 | A.双向沟通比单向沟通需要更多时间。 B.接收者比较满意单向沟通, 发送者比较满意双向沟通。 C.双向沟通噪音比单向沟通要大得多 |
１７．从期望理论中, 我们得到最关键启示是 【 】
D.在双向沟通中,接收者和发送者全部比较相信自己对信息了解。
2３．“管理十四项标准”是由【 】提出来。
A.韦伯 B.泰罗 C、 梅奥 D．法约尔
B.不停逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗标准来制订,避免对不确定性远期计划过早过死安排
2４．采取工作轮换方法来培养管理人员, 其最大优点是有利于 【 】 | D.以上三方面全部是 |
A.提升受训者业务专精能力 B.减轻上级领导工作压力
C.增强受训者综合管理能力 D.考察受训者高层管理能力
2５．当大家认为自己酬劳和劳动之比和她人酬劳和劳动之比相等时, 就会有较大激励作用, 这种理论称为: 【
2８．管理控制工作通常程序是 【 】A.建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正方法。
B.采取矫正方法→分析差异产生原因→建立控制标准。
C.建立控制标准→采取矫正方法→分析差异产生原因。
】D.分析差异产生原因→采取矫正方法→建立控制标准。
A.公平理论 B.效用理论
C. 双原因理论 D.强化理论
2６．某厂准备生产一个新产品, 有三个可行方案供选择: 一是新建一个车间, 二是扩建原有一个车间, 三是改造原有一个车间。 以后产品市场可能出现高需求、 中需求、 低需求三种情况, 每个可行方案在三种需求下对应收益见下表:
2９．从发生时间次序看,下列四种管理职能排列方法,哪一个更符合逻辑？【 】 A.计划、控制、 组织、 领导。 B.计划、领导、 组织、 控制。
C.计划、组织、 控制、 领导。 D.计划、组织、 领导、 控制。
3０．美国管理大师彼德•德鲁克说过:假如你了解管理理论,但不含有管理技术和管理工具利用能力,你还不是一个有效管理者;反过来,
单位: 万元假如你含有管理技巧和能力, 而不掌握管理理论, 那么充其量你只是一个技术员。
方案 | 自然状态 | ||
高需求 | 中需求 | 低需求 | |
得分 | 评卷人 | | |||
| | ||||
新建 | 50 | 20 | -18 | ||
扩建 | 42 | 23 | -5 | ||
改建 | 20 | 15 | 8 | ||
假如用后悔值法进行决议, 试问三种方案优先选择次序是什么？【 】 A.新建〉扩建〉改建 B.扩建〉新建〉改建
C.改建〉新建〉扩建 D.扩建〉改建〉新建
2７．计划制订中滚动计划法是动态、 灵活, 它关键特点是【 】 A.按前期计划实施情况和内外环境改变, 定时修订已经有计划
“这句话说明 【 】
A.有效管理者应该既掌握管理理论,又含有管理技巧和管理工具利用能力B.是否掌握管理理论对管理工作有效性来说无足轻重。
C.假如了解管理理论,就能成为有效管理者。
D.有效管理者应该重视管理技术和工作运作能力,而无须注意管理理论。
二、判定题（每小题2分,共2０分）
你认为正确在题后括号内划“√”,反之划“×”。
31．管理是一个有意识、有组织群体活动,是一个静态协作过程。
（）
32．利用德尔非法进行决议时,对教授组员一件采取统计方法给予定量处理,
所 | 以 | 说 | 德 | 尔 | 非 | 法 | 属 | 于 | 定 | 量 | 决 | 议 | 。 |
（）
33．领导者责任不能伴随权力下放而对应全部转移给下级 （）
34．根据“法约尔桥”原理,同级之间不许可横向交流沟通。 （）
35．发送者比较满意双向沟通,而接收者比较满意单向沟通。 （）
36．设置代理职务能够有效预防“彼得现象”发生。 （） | 43．简述计划工作过程。 |
37．程序要求了处理问题方法和步骤,亦即要求了行动时间次序。程序既是行动指南,
也是思想指南。（）
38．组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部机能失调,
这 | 种 | 见 | 解 | 属 | 于 | 冲 | 突 | 人 | 际 | 关 | 系 | 见 | 解 | 。 |
（）
39．在赫兹伯格双原因理论中认为, 保健原因能够给职员带来满意感。 （）40．依据菲德勒权变理论, 在环境最有利和最不利情况下宜采取人际关系型领导方法（ ）三、简答题（每小题6分, 共30分） | ４4．简述授权标准。
|
41．简述非正式沟通优缺点。
45简述X理论关键见解。
42．简述影响组织分权关键原因。
| 四、叙述题（24分） |
46．试述决议为何遵照满意标准而不是最有标准。
| |
保罗领导方法
保罗在1971年从美国中西部一所名牌大学拿到会计专业学士学位后,到一家大型会计师
事务所芝加哥办公处工作,由此开始了她职业生涯。9年后,
她成了该企业一名最年轻合作人。企业实施委员会发觉了她领导潜能和进取心,
遂在1983年指派她到纽约郊区创办了一个新办事处。其工作最关键是审计,
这要求相关人员含有高程度判定力和自我控制力。她主张工作人员间要以名字直接称呼,
并激励下属人员参与决议制订。对长久目标和指标,每个人全部很了解,
但实现这些目标措施却是相当不明确。
47. 试述目标管理特点和不足。
办事处发展得很快速。到1988年,专业人员达成了30名。保罗被认为是认为很成功领导者和管理人员。
保 | 罗 | 在 | 1989年 | 初 | 被 | 提 | 升 | 为 | 达 | 拉 | 斯 | 经 | 营 | 合 | 作 | 人 | 。 |
她采取了帮助她在纽约工作时取得显著成效同种富有进取心管理方法。
她立即更换了几乎全部25名专业人员,并制订了短期和长久用户开发计划。
职员人数增加相当快,为是确保有足够数量职员来处理预期扩增业务。很快,
办事处有了约40名专业人员。
但在纽约成功管理方法并没有在达拉斯取得成效。
办事处于一年时间内就丢掉了最好两个用户。保罗立即认识到办事处人员过多了,
所以决定解聘前一年刚招进来12名职员,以降低开支。
她相信挫折只是临时性,所以仍继续采取她策略。
在以后多个月时间里又增雇了6名专业人员,以适应预期增加工作量。
但预期中新业务并没有接来,所以又重新缩减了职员队伍。
在1991年夏天那个“黑暗星期二”,13名专业人员被解聘了。
伴伴随这两次裁员,留下来职员感到工作没有保障,并开始怀疑保罗领导能力。
企业实施委员会了解到问题后将保罗调到新泽西一个办事处,
在那里她领导方法显示出很好效果。
问题:
1．保罗作为一位领导者权力起源是什么？（5分）
2．这个案例愈加好地说明了领导行为理论,还是领导权变理论？为何？（5分）
3．保罗在纽约取得成功策略,为何在达拉斯没能成功？其影响原因有哪些？（6分）