以QQ为例，不小心充了微云会员是不能退的，目前暂无微云会员退会退款的通道。这是因为微云为会员提供的服务在缴费成功时已经开始，并一直延续生效到合约期满为止；也就是说该会员在缴费时就一次性买断了微云会员的身份期限。期间不论会员是否使用了微云会员的权利或特权。会员身份在合约期内总是有效的，因此目前暂无法退款。
微云是腾讯推出的云存储服务。微云具有相册备份、云笔记、传输、文件自动同步、共享等功能。 云计算概念是由 Google提出的，这是一个美丽的 网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。