阿里巴巴服务商打电话是两个方面的原因：想让你更多的更好的使用好这个阿里巴巴平台；跟你推荐他们的产品，因为阿里巴巴分为付费版本和免费版本。
阿里巴巴账号指的是某人登录阿里巴巴网站的用户名与密码。账号有个人账号和企业账号。账号是经用户注册后可得。阿里巴巴是个大电子商务平台之一，为中小企业提供商品或者服务交易平台。中小企业主或是个人都可以注册阿里巴巴。阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团或阿里巴巴）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。