2020年有两个立春的节气，分别是正月十一和腊月二十二，年头和年尾分别是一次立春的节气，所以是双春年；2020年还是闰四月。独特的日子被很多人称呼“金鼠年”，有喜上加喜的味道。
鼠年的春节，全国人民都在抗疫情，待在家里不外出减少感染几率。但也有上班的她（他）们在一线工作着，保证不断货、不涨价、不关店，保供应、保安全、保价格。她（他）们的辛勤劳动，流下的汗水无人知晓，谨以此篇文章来记录她们的平凡。
春节前的一个月，商店内的各个柜台需要备货，充足的货源是门店销售的必备品。营业员因此比平日来得更加忙碌。没有技术含量的工作岗位，女性居多，年龄层次多以35岁至50岁左右，外来媳妇也偏多。因为没有很高学历，但勤劳是她们共有的特性。
有的人因为需要租借房子，不得已每天都在店里上班；有的是嫁过来的媳妇，因为需要加养老金来上班的；有的因为曾经单位买断不得已来做份工作；有的......每个人的背后都总有一些不尽如意的生活。但生活上的压力并没有压垮她们，相反在工作中更体现姐妹般的关爱。
过年的这段时间里，每天的劳动量超出平日，很多营业员的她们顾不上吃饭、喝水，不停加货、帮助顾客打包邮寄。热，是大家伙的心声，穿少点的衣服，不至于汗水湿透内衣。顾客中有理解和不理解的。
因为人多缘故，有看管不过来时，有时会问一声：你好，请在那里付款。不理解人的嗓门会扒拉着骂XXXX，不面对有争议的顾客是营业员的守则，正因为顾客是上帝这条原则，导致一些顾客的不文明行为，......事后，心里的落泪是悄无声息的。
在一线上班的营业员，吃着最简单的饭菜，付出的却是很辛苦的体力。劳累是肯定的，妈妈的身份、妻子的身份、还要服侍家里的父母，体力和精力在双重打压下，依旧坚持上班。薄薄的一点收入，使得她们紧衣缩食，哪里有优惠哪里有她们的身影。有计划且节约过着每一天。
上班的人员中，因为情商和学历都层次不齐，导致工作中的一些繁琐和交流的不愉快。这也是日常工作中的点滴。但她们有颗朴素平凡的心，销售业绩的背后有她们的付出。
正因为是底层员工，在感情上有的也备受折磨。剪不断理还乱的情感问题不但没有压跨她们，还支撑坚持来上班，让我看到中国女性特有的忍受力。
由于男性较少，很多重体力活都落在女性营业员肩膀上，“妇女能顶半边天”这句口号是毛泽东主席在1955年提出的。是的，女性营业员就是一线基层员工，能顶男性的岗位。
营业员，不是响亮的工种，但上班的每个人每天都乐呵呵。过着普通人的生活，享受着最低的待遇，工资收入也是那几张红票票。每天生活、每天上班、每天开销，不变的工作重复的劳动，只因她们需要这份工作，收入来源是保证生活的最基本、最低保障。
笑容可掬的她们，最平凡最有女性魅力。