一、指导思想：
本学期总务处工作继续坚持“以人为本，服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作做分硬的总务队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点：
(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质：通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强四喜政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校工作的发展，总务工作是学习工作的就基本保障。
2、进一步健全总务人员的`岗位责任制，要从学校工作的需要出
发定岗、定则，是每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事实有记录，事实有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做到，随时处理、不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务，服好务。
三、主要工作：
（一）进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度进行充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形式的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数人是一人一岗，同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做得到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务的对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。
（二）加强小产管理
1、进一步完善购物、管理、维护、使用等财产归了制度，做到制度健全，责任分明，同事抓好库存物品的管理，减少库存数量，避免积压，做到精打细算，少花钱多办事，厉行节俭。库房内要物品有
序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制度，减少浪费。对按规定接触的物品要见识监督归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年纪、班级，谁丢失谁否做，对学校桌椅、门窗等要及时检查，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、帐物相符。同时做到账务规范、手续规范、票据规范。
（三）水电工作
进一步加强水电规律，提高水电维修人员的业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转并及时处理供电隐患，配合学校搞好有点检查，同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。
（四）加强收费管理，合理使用资金
1、账务人员要严格执行账务纪律，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准；收费公示，坚决杜绝乱收费现象。
2、财务人员应严格执行账务制度和会计法。应该从入账出账做
起，保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员做好财务分析，给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多半是。
4、严格执行政府采购法规。常备物资实行定点定价采购制度。
（五）安全保卫工作
开展经常性的检查，在房屋、用电、楼梯及通道等方面排查安全隐患，发现问题及时整改。
各班主任要做好学生安全用电的教育，有损坏的开关、插座及时报告。
总务工作点多面广，涉及范围宽，从前面的门卫到后面的操场，从楼顶到下水道，达到全校的财产、账务，小到一张纸、一把拖把、一直笔芯，水电，教学一线的保障、环境等等。所以在工作过程中，既要抓住重点，分主次，又要注意不能忽视某个方面，某些看似小的方面，因工作差错或保障不到位，就会演变成大的问题，造成坏的影响。要进行分层管理，层层负责，从全处、全校大局着眼，搞好多方协调，形成全组的整体合力，努力打造成一支保障能力强、完成任务好、快速高效的总务后勤保障服务队伍。
四、行事历：
每月份具体工作
二月份：1、做好开学的各项准备工作；2、购置并发放开学办公
用品和生活用品；3、规范各项收费行为，严格按照上级规定收费；4、奋发学生各类书籍，作业本等，力争做到准确无误。
三月份：1、统计好各项收费及财务数据，随时接受有关职能部门来校检查；2、召开后勤组工作人员会议，进一步明确各自的职责和要求；3、做好学初各教室、办公室校产登记工作。
四月份：1、校园绿化工作；2、做好各类维修工作。
五月份：1、抓好卫生保洁工作，强调环境卫生事宜；2、做好“五一“长假的安全保卫工作，对重点部分进行检查，发现问题及时纠正，安排好节日值班。
六月份：1、校舍安全检查；2、做好固定资产登记工作。
七月份：1、做好期末班级校产的核对工作；2、制定暑假安全保卫工作计划。
总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
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