产生各种焦虑。可以这样理解，焦虑的被试在生活中容易产生无助感，因而他们会在认知上相信所有的努力都是徒劳无功的。相反，自我效能感高的被试善于处理各种生活事件，即使遇到困难也会尝试
去克服，不容易产生焦虑。
7、心理防御机制——每个人在遭遇挫折、失败和打击时，或者在内心的冲动、欲望得不到满足时，就会自觉不自觉地在内心修筑一道道“防线”来保护自己，并尝试通过它来摆脱困境中的低落情绪和不佳心态。
8、自我表露——“自我表露”(self-disclosure)一词由人本主义心理学家西尼·朱
拉德(Sidney Jourard)于1958年提出,又在《透明的自我》(The Transparent Self)一书中将自我表露界定为,告诉另外一个人关于自己的信息,真诚地与他人分享自己个人的、私密的想法与感觉的过程。
自我表露是个人成长和自我实现的必要环节,是个体印象管理和应对压力的有效方式,也是心理治疗的重要途径。自我表露是指一个人在一定情境中自愿把自己真实的私密性信息展示和表达出来。
2、简答题（每题5分，共30分）
1、什么是心理健康？学生心理健康的标准和要求是什么？ 答：从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。
心理健康的标准是：凡对一切有益于心理健康的事件或活动作出积极反应的人，其心理便是健康的。由于不同个体在生活、学习和工作中遇到的事件和活动是多种多样的，因此，心理健康的衡量，在不同的年龄阶段有不同的要求。根据我们的调查与研究，对于学校情境中的学生来说，有关心理健康的事件或活动主要是指学习、人际关系以及和自我有关的活动、社会适应性等。
2、简述心理健康教师应具备的心理素质。
答：由于教师职业劳动的对象、任务、手段等十分复杂,以及新时期赋予教师特殊的历史使命和重任,必然对教师心理素质提出更高的要求。因为没有良好的心理素质,教师的整体素质难以发展到高水平,所以,当代教师应具备以下心理素质：（1）敏锐的观察力；（2）高尚的情
感。（3）丰富的创造力；（4）广泛的兴趣；（5）坚强的意志
力；（6）健全的人格。
3、简述焦虑对中小学生学习活动的影响。
答：焦虑是影响学生学习效果的情感因素之一。焦虑的产生与人们所感受到的对其自我或自尊的威胁有关著名教育家赞科夫指出：“教学法一旦触及学生的情感和意志领域，触及学生的精神需要，这种教学就能发挥高度的作用。”在英语学习中，情感因素的研究价值不亚于认识因素的价值，这是一个不言自明的现象。焦虑是影响学生学习效果的情感因素之一，我们每个人都有焦虑的体验。焦虑被认为可能是最妨碍学习过程的情感因素，因为它与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张甚至绝望等不良感觉有关。（Arnold,1999:8）美国教育家布鲁姆说过：“一个带着积极情感学习课程的学生，
应该比那些缺乏热情、乐趣或兴趣的学生，或者比那些对学习材料感到焦虑或恐惧的学生学习的更轻松、迅速。”
4、什么是问卷？问卷调查的步骤有哪些？
答：问卷法是研究者用统一、严格设计的问卷来收集研究对象有关的心理特征和行为数据资料的一种研究方法。问卷法是通过严格设计的书面调查表收集心理学变量数据的一种研究方法。
问卷设计步骤：（1）确定问卷的方式、类型；（2）拟定标题；（3）撰写导语(说明，
答题指南)（4）确定统计编码（5）设计问题；（6）设定答案；（7）落款，注明调查问
卷的制发机构名称,制发时间,调查者姓名,问卷填写时间等内容。 5、简述心理咨询中的询问技巧。
答：心理咨询中的询问技术通常是分为两大类，一类是封闭型询问，一类是开放性询问。所谓封闭型询问，就是经常使用的是不是，对不对，要不要，有没有等词。而回答也往往是是、对、要、有这样的简单答案。在咨询的过程中，封闭型询问时经常用到的。它的作用主要是用来收集资料，并把这些资料加以条理化。用以澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。此外，当求助者的叙述偏离正题的时候，我
们可以用封闭型询问适当地终止他的叙述。但是我们在使用封闭型询问的时候，也要注意到，如果过多地使用封闭型询问，往往是求助者陷入被动的回答中。会抑制求助者自我表达的愿望。扼杀了或者剥夺了求助者自我表达的机会，还会使求助者陷入一种沉默，甚至有一种压抑感，有一种被询问的感觉。从心理咨询的角度来说，应该比较多给求助者提供充分的表达机会。而封闭性询问则可能剥夺了这样的机会。另外，封闭性询问还可能把问题复杂化，也就是有些问题求助者是清楚地，不需要我们反复地使用封闭性询问，一一去询问。而且这样做了以后，还会给求助者留下我们咨询师想当然的去猜测求助者的心理问题或者原因的这样的感觉。如果我们咨询师的询问又总是不到位的话，还会降低我们咨询师在求助者心理的地位。甚至产生反感。此外，对于那些暗示性较高的人，对自己问题把握不准的求助者我们咨询师的这种封闭性询问还会起到误导的作用。
与封闭性询问相对应的是开放性询问。开放性询问通常是是用为什么？如何？能不能？原不愿意？这些词语发问。让求助者就有关的问题、思想、情感等等，来加以详细地说明。它没有固定的答案，允许求助者自由的发表意见。从而可以给咨询师到来比较多的信息。咨询师使用不同的用词，往往使求助者朝着我们咨询师所
希望的方向去做出回答。
开放性询问，他的不足，有时候可能表现在费时。我们在使用封闭性询问和开放性询问的时候，有几点我们需要注意。（1）我们要把封闭性询问和开放性询问结合起来。这样效果比较好。（2）我们在询问的时候，要注意方式方法。与其要平和、礼貌、真诚。不能给求助者以询问、被迫协的感觉。（3）我们询问的目的是为了搞清楚情况，为了让来访者充分地表达，而不是为了满足自己的好奇心，或者满足自己的窥视欲望，特别是对于某些敏感型的问题，比方说性问题，婚外情的问题，等等。我们更加要注意到对方的接受程度，不应该表现一种不当的兴趣来。（4）我们询问的问题，应该与求助者的问题和我们咨询目标是有关系的。不应贯彻得太远。（5）我们在询问之前应该清楚的知道，自己想问题是什么？目的是什么？免得东一榔头西一棒，
不着边际，甚至把话题引到无关紧要的话题上去。（6）同样的一句话，不同的语气、语调、神态，以及在不同的咨方关系下面，会产生很不同的效果。如问：你为什么要跟他打架？如果语气、语调不同，效果就不一样。可以表达关切，可以表达指责，可以表达批评。还可以表达一种冷模性的询问。
6、团体心理辅导的特点和要求是什么？
团体心理辅导的基本理念及其在学校中的应用团体心理辅导是从英文group counseling翻译而来的。group译为小组、团体、集体，counseling较多地译为咨询、辅导。团体心理辅导是在团体的心理环境下为成员提供心理帮助与指导的一种心理辅
导形式，即是以团体为对象，运用适当的辅导策略或方法，通过团体成员的互动，促
使个体在人际交往中认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学
习新的态度与行为方式，增进适应能力，以预防或解决问题并激发个体潜能的助人过程。
团体心理辅导的特点：(1)两人以上。从团体的构成来看，它至少由两人或两人以上组成。(2)彼此互动。成员的互动是团体的最重要特征。团体的成员透过口语与非口语的方式，互相交流，彼此分享感受、经验和信息，并在互动中造成彼此影响。互动
是使团体达成目标的重要条件。(3)共同目标。团体通常是为了某种目的而存在的，成员聚集在一起既满足了心理的需要，又可以在一起去完成他们独自无法完成的目标。
也由于有了共同的目标，所以他们互相分担责任，共同去解决面临的问题。所以，共
同的目标是促使团体凝聚的有利因素之一。(4)共同规范。团体规范是为了使团体有一
”
套行为的准则来约束彼此的行为，从而保证团体的正常运作，保障所有团体成员的权 益，最终实现共同的目标。(5)相互影响。在一个
团体里，团员人与人之间，个人与团 体之间都是相互影响的。团员个人的心理与行为会对团体的形成、发展产生影响，反 之，团体的心理也会影响到个人。 (6)相互依赖。团体虽是个人的集合体，但并非乌 合之众，而是一个完整的整体。成员之间，相互依存，彼此依赖，有非常特殊的关系， 如同一生命的共同体。
3、论述题（每题 10 分。共 30 分）
1、论青少年的心理压力与干预对策。（提示：什么是压力？压力源是什么？怎样帮助 学生应对压力？）
答：心理压力是指个体在日常生活中面对各种带有威胁性的刺激时产生的一种身 心紧张状态。
随着学习与竞争的压力，现在的青少年心理压力十分巨大，因此，我们也常常发 现很多青少年犯罪、青少年心理疾病的案例见诸报端。虽然每个个案有其复杂的特点， 但是青少年心理学家通过这许多个案也总结分析出了青少年心理压力的来源与形成因 素，这对缓解青少年心理压力提供了有力的基础：
1.自我心理
随着心理的成熟，青少年在内心世界有许多复杂的事情要考虑，甚至操心。其中 青少年最关心的是对“自我的认识 ，即怎样认清自己的行为。性格及心理上表现在去 发觉自己的性格如何，自己在别人眼中的印象，自己的兴趣及志向在何处，将来会成 为一个什么样的人等等。由于对成长变化的自我肖像常摸索不清而感到烦恼，同时也 对别人的批评与反映甚为敏感，只要稍微被人批评就反应强烈，而且很难过。
2.性心理
随着日益增长的性兴趣与愿望，如何适应社会文化的要求而加以控制，是青少年 们必须面对的问题。同时，更重要的是如何建立自己的“心理性别”。这些心理上的问 题，也常常是烦恼、压力的来源。
3.家庭关系
如何与父母相处，是青少年们的心理负担与困难之一。随着思考方式的改变，年 轻人改变了对父母的看法，开始批判父母的言行，甚
至“看不起”父母，形成代沟隔 阂。假如父母处理不当，就有亲子关系的冲突而不悦。再者，年轻人追求独立自主， 力求减少依赖父母，而有些父母却不关心孩子的自主精神，造成亲子争吵、家庭不睦。
4.社会适应
青少年们对自己的社会环境常常很敏感，崇尚时髦，追随社会上流行的风气，最 易被感染或鼓动，也容易批评传统的社会观念。假如发生剧烈的社会变革，价值观念 改革，年轻人常易于落入变迁的漩涡当中，首当其冲受社会文化剧变的影响。
针对心理压力的基本状况和产生的主要因素，我们应运用心理科学的理论和方法 开展心理教育，切实做好攻“心”的艺术。以下是应对青少年心理压力的对策：
1、针对学习方面的压力。我们既要让学生明确学习是学生的主要任务，明确学习 目的、学习方向；又要重视社会实践和校园文化生活，尽可能减轻负担；要 “授人以 渔”，培养学生的能力和方法，树立正确的考试观和分数观。
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