管理评审问题汇总

序号 部门 项目 问题描述

人力资源部招工选人无规范化文件制度， 各部门面试无评估

纠正措施 改善效果 备 注

1人力资源部

人力资源

2

人力资源部

特殊工种

对特殊工种的培训、考核系统未实施，车 间上岗证发放较乱，无相关文件规定。 1．人力资源部对高、中、基层管理人员提

供的教育培训很少；

3

人力资源部

教育培训

2．员工教育培训无系统资料，公司员工手

册未发放各部门供大家学习；

3．制订的年度教育培训相关部门未按计划 实施；人力资源部应加强督导。

4人力资源部

奖惩、薪资

制度

1．公司的奖惩制度不明朗、无明确规定，

需要建立相关有效制度。

2．公司无明确的薪资评定、考核制度

5 人力资源部 生活待遇

公司的集体活动少，如员工的学习、娱乐

等几乎没有，福利待遇低。

6 人力资源部 互助基金

为提高公司员工福利，帮助非常有困难的

员工，如患重病时无钱医治或其它紧急事

件，有关部门建议由人力资源部成立互助

基金会。

1 of 6

上半年管理评审问题汇总

序号

部门 项目

质量方针、 目标宣导及 实施

问题描述

纠正措施

改善效果

备 注

7

人力资源部

生产部

质量方针、目标未能被公司全体干员理解 并执行，岗前培训、在职培训力度不够

8

采购部

物料采购

物料采购不及时，未能及时供应生产需要 如 3、4、5 月份镍氢生产部因物料供应不 足造成停产次数为 19、50、14 次。 对我司供应商的评估管理比较薄弱，为保

,

采购部

9

品保部 研发部

供应商管理

证来料的品质，须制订相应的供应商评估 标准并严格实施。

10

客服部

订单交期、 客户沟通

1．订单交期不准时占客户满意度调查满意

度不及格项的 28.85%；

2．因业务员沟通不到位造成三批电池严重

退货； 上半年客户投诉项目，公司内部改善力度

不够。

11

品保部、生

产部

客户投诉

12

文控中心

文件的管控

1．生产部作业指导书丢失较严重，生活对

作废文件的回收力度须加大，不允许有作

废文件留于各部门； 2．外来文件的管控有待加强。

2 of 6

上半年管理评审问题汇总

序号

部门

项目 问题描述

1．公司较多的流程模块要与 ERP 相结

合，如 PMC 进、退、领料、成品入库、 物料调拨等，客服部的《订单评审管理 程序》，采购的《采购管理程序》、工 程部的《样品制作管理程序》等；

2．《顾客财产管理程序》上次管理评审已

转 PMC 负 责，但文件未作相关修；

3．为加强对供应商考核、评估，建议《供

应商管理程序》转品保部负责。 1．目前采购部、客服部均未制订本部门的

职能文件，相关部门的职责文件有需要

更新；

2．各部门的职能文件需要在文件中体现职

务代理人。 公司每月均有组织一次物料盘点，但对库

存的呆料以及报废成品电池未进行处置。 仓库、生产部对物料的标识及存放未严格

按要求进行操作

纠正措施

改善效果

备 注

13

人力资源 部、 PMC

等

文件修订

14

客服部、采

购部

职能文件

15

PMC、品

保部 生产部、

呆料处理

16

PMC、品 保部

物料及产品

标识

17

生产部 设备部

工伤事故

生产部门工伤事故频频发生，如六月份镍 氢制片车间员工王新阳被圆角机切断无名 指，镍氢包装员工薜永祥被吸塑机压伤 手。

3 of 6

上半年管理评审问题汇总

序号

部门 生产部、人

力资源

项目 问题描述

1．目前车间 6S 无系统考核方法，随意性

较大；

2．建议对宿舍等生活区域的进行 5S稽查

纠正措施

改善效果

备 注

19

5S

20 物料耗损

生产部门

降低制程不良率，减少物料的 耗损

21

七月份内审

总结

相关部门

1．七月份内审共发出 33 个不合格项报告 , 其中镍氢品保 (6); 人力资源 (5);PMC(4) ，镍 镉研发 (3); 镍氢研发 (2); 镍氢生产 (2); 镍镉生产 (2); 工程 (2); 采购 (2); 管代 (2); 设备 (1); 客服 (1); 镍镉品保 (1); 建议不合 格项镍氢品保 (3)；PMC(1)

2．内审后相关部门均作了相关改善，但少 数部门纠正及改善力度不够；

22 人员流失

人力资源 生产部等 我司人员流失很多，如镍氢生产 1、2、3 月人员流失率为 8.53%、 13.9%、11.76%。

23

人力资源及 相关部门

组织架构变

更

目前相关部门的组织架构图均有变更，一

则需要修订《迈科组织文件》，二则需要

修订相关的职能文件。

4 of 6

上半年管理评审问题汇总

问题描述

序号

部门 项目

纠正措施

1.立即将所有电池分开冷 却；

2.后续生产时，电池必须 冷却 3 小时后方可上线。

改善效果

备 注

1.05/19 2A1380 未上线前爆炸（ 348PCS） 原因：电池带电后未及时冷却

OK 已改善

24

品保部、生 产部、工程 部、研发部

重大品质异

状

2．06/09 检测做 D8000L/H化成充放电 时，鼓底 300PCS， 原因：工艺用错，本 应用 0.1C×4h+0.2C×4h 停 20' 0.2C → 200' ，实际却用 0.1C×4h+0.2C× 4h 停 10' 0.2C → 200' 2A1700L 电池封口总高超高，包 3 .06/10

边不严导致 5K 电池超高，原因：封口模 具不稳定

此批电池研发已给出处理

意见

OK 已改善

将此批电池重新封口

OK 已改善

4． 05/14 5A160 正极偏短，不良率 10% （短 0.5mm ），在装配卷绕正极放置偏

将此批电池返工，将极组

低，导致极片 20%偏短，无法点焊盖帽，

拆出后，再点焊盖帽

原因：清粉定位档板定位有误，导致槽位 深浅不一致 5．05/29 冲槽裂槽 2A1200H 数量： 9000PCS 原因：员工私自调动冲槽机速度气压，导 致冲槽裂槽 6．06/29 2A900*2 喷码少一个字符，批量 为 4500SET，原因：换机种后没有调机， 且没有做首件

OK 已改善

该批电池进行返修（剥钢 壳）处理

OK 已改善

用丙酮擦试后重新喷码

OK

已改善

5 of 6

上半年管理评审问题汇总

序号

部门

项目

问题描述

纠正措施

改善效果

备 注

7．06/29 客户 2110 机种 2A1600*3 电池 NTC 没套胶管，数量： 3500SET，原因： 因物料不够，生产领班私自将 NTC 胶管改 物料，改尺寸

3500SET 全部折膜

OK

已改善

8．06/29 客户 1658 机种 2A1500*5 电池 2000SET 组排组错，原因：生产领班看工

艺时看错

工程部更改组合方式后特 采出货

OK

已改善

9． 07/26 RH-3A650H 干粉生产，总数：

17866PCS 不良数： 5648PCS，不良率：

31.61%，具体原因不明

研发部更改工艺 OK 已改善

10． 7-24 MC-000732 客户电池 A600*3

a．客服部在收到退换货时未以书面形式通

(退货处理 )

知工程、品保、生产 b．仓库收到退货未通知 QA复检而直接让

生产返工 ; c. 程未下正式书面返工流程 ;

d. 生产在未收到返工流程情况下直接返工 出货 ;

e. 品保在未收到返工流程情况下默认生产返工出货 .

25

各部门 部门手册

为更好的了解本部门的工作，更好的达到公司及本部门的质量目标，特须制定部门手册。

6 of 6