风控作为企业组成部门,承担着为企业快速健康发展保驾护航的职责与使命。为忠实履行职责及出色完成使命,必然要求风控部门成为一个专业、有序、协作的团队。
一、团结一致、守望互助的团队精神。①高效的团队可以促使新晋员工在最短时间内熟悉公司业务情况,了解公司业务特色;从而促使新晋员工根据公司业务特色作出不同于以往经验的适当调整。②互助的团队有助于在重要、复杂、典型的业务中采取最为有效的风险防控措施。由于个人能力限制,在遇到重要、复杂、典型的业务时,单兵作战往往难以全面、高效的进行风险控制,此时团队协作(包括但不限于团队研讨、操作、跟进等)可以弥补各单兵的缺陷。例如志高空调FA项目,如非深圳及北京的风控同事共同协作,我根本难以业务要求的如此之短的时间内充分了解项目情况,详细全面分析项目运作过程中可能存在的风险并作出相应风险防控措施。
二、分工明确与权责明晰。①企业发展的进程伴随着分工的精细化,正所谓“术业有专攻、分工有不同”。不同的岗位应有不同的分工及岗位职责,不能因同属一个团队而分工不明、职责不清,现有风控团队中业务风控与法务风控存在类似问题。②权责明晰有助于提升工作效率、提高员工责任感。在权责不清、指引不明的情形下,将可能出现事事请示或越权决策等状况,导致工作效率低下、阻碍公司业务发展或超越岗位权限进行决策、产生道德风险等并致使公司遭受重大损失。据悉,中兴、华为等大型企业均制定了岗位职责、权限手册,要求每位员工严格按照手册规定工作,有效防止了分工不明和权责不清情况的出现。
三、团队协作与职责明晰的有效结合。当然,作为一个规范有序的、高效发展的企业,不能片面强调团队协作或职责明晰;应当将两者有效的结合在一起,孕职责明晰于团队协作中,融团队协作于职责明晰间;这样才能使风控部门成为一个专业、有序、协作的团队,为企业快速健康发展保驾护航。
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