XXX人民医院关于《院领导接待日制度》的
补充规定
根据二级甲等医院持续改进的要求，更好地促进医院各 项工作往良好方向发展，院部领导直接听取院内、外来访人员的意见，及时解决医院工作中的不足和个人急需解决的问题，医院对《院领导接待日制度》进行补充完善。
一、接待领导：
院领导根据来访者诉求，按照各自分工进行接待。
二、接待时间：
每周一至周三上午（有急需解决问题，院领导随时接待）。
三、接待地点：
门诊五楼院领导办公室，接待人多时，可在小会议室。 四、相关要求：
1、院领导应认真听取来访人员的意见，对来访人员的
意见能当场协调处理的要当场处理，不能当场协调处理的，应在3个工作日内给予明确的答复。院内调解处理达不到来访者的要求时，建议来访者走法律程序。需要相关职能科室
负责人参加时，职能科室负责人做好相应记录。
2、来访人员应听从医院安排，言行举止要文明，对言
行举止不文明的来访者，影响正常工作时，要及时通知医院保卫科人员或报警。
XXX人民医院 二0一二年三月十日
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容