摘要:随着中国市场经济的不断发展与完善,为准确实现工程建设投资目标,总监工程师以监理合同为依据,以“三控制,两管理,一协调”为手段,公平、公正、独立地开展监理工作。总监工程师为建设单位提供智力服务的同时,监督建设单位和承包单位遵守国家有关建设标准和规范,在工程建设中起着举足轻重的作用。本文通过自己在工程实践中积累的一些经验和切身体会,谈谈总监工程师在工程监理工作中的地位,阐述了总监理工程师应具备哪些能力,作为一名好的总监理工程师应具备哪些条件以及总监在工程建设项目中的重大作用。
关键词:总监地位 总监素质 总监能力作用
自1988年建设部颁发了《关于开展建设监理工作的通知》以来,监理工作在我国已经走过了二十几个春秋。二十几年来随着国家法制建设的健全,行业规范的深入全面,综合国力的大幅度提高造就的项目增多,建设工程监理工作也得到了全方位的发展和应用。实践证明:工程建设的规范化越来越离不开监理单位的规范化管理,而总监工程师在其中起着非常关键的作用。
一、总监理工程师在监理工作的地位
总监理工程师作为监理公司在工程项目上的代表,行使工程建设监理合同赋予的权力并履行合同所规定的义务,全面负责受委托的监
理工作。总监理工程师是驻地监理人员综合素质的集中体现,是协调各方关系,使之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带,是监理组织中责、权、利的主体。他要承担着合同赋予的责任和对项目监理目标的实现的全部责任。同时,总监理工程师也是是项目管理中人、财、物、技术、信息和管理等所有生产要素的组织管理者,是项目监理的责任和权力主体,是驻地项目监理机构的最高指挥官,也是完成项目目标的最高责任者。他对内是监理单位任命项目监理负责人,应向向公司负责, 对外代表监理单位,履行委托监理合同,应向项目业主负责。总监理工程师站在第三方的立场上,坚持以监理合同为依据,以事实为凭证,独立、自主、公开、公平、公正地开展工作,既要维护建设单位的利益,也不能损害承包单位的合法权益。
二、总监理工程师应具备的素质
以我所在的大桥监理公司为例,大桥监理公司成立至今已经二十年了,这二十年来,“大桥监理”公司从无到有,由小壮大,走过了一段辉煌的历程。但在取得成绩的同时我们要保持清醒的头脑,要看到自己的不足,要看到,我们的优势正在减弱,我们与同行的差距正在缩小。我们处在一个竞争的时代,社会只有竞争才能发展。企业的竞争说到底是人才的竞争,监理企业的竞争就是“品牌总监”的竞争,谁拥有的品牌总监多谁就能占领市场。品牌总监是我们的核心竞争力,打造品牌总监是我们必须长期坚持的首要任务,而打造品牌总监必须有一批合格的总监,那么,一名合格的总监应该具备哪些素质?我认为应该具备以下几点素质:
1、应具有丰富的专业技术知识和较强的技术水平
这20年来,我们的监理足迹遍布祖国的大江南北,市场地域逐渐从湖北、广东拓展到江苏、浙江、上海、福建、江西、河南、安徽、重庆、辽宁、内蒙乃至国外,荣获过两项“国家科学进步二等奖”、六项“鲁班奖”、七项“中国土木工程詹天佑奖”、五项“国家优质工程金质奖”,能打造精品工程,荣获这些极具含金量的国家级奖项,一个重要原因就是我们有一批老一辈的“品牌总监”,我们应该发扬老一辈的优良传统,加强专业技术知识的学习,提高我们的专业技术水平。
2、应具有丰富的管理知识和较强的管理能力
总监在一定程度上是一名管理者,除具备较强的专业知识外还需要具备丰富的管理知识,要有较强的管理能力、组织协调能力及团队协作精神。总监是一个项目的灵魂人物,他的为人处世标准是这个团队工作好坏的关键;而提高管理能力就要学会超前思考问题,梳理出工程项目建设的主线,分清问题的主次关系。只要超前思考了问题,抓好了问题的主次,这样工作就会轻松了,就不会被动了。
监理项目部是一个基本团队,人员来自五湖四海,业务水平、兴趣爱好、工作能力各不相同,如何将大家团结起来,心往一处想,劲往一处使,这很重要。作为一名合格总监,要遵照公平、公正、公开的原则管理团队中的一切事务,要求别人做到的自己先要做到,自己先做到了才会有威信、公信力,项目监理部才有凝聚力。 3、应具有较强的法律法规意识和依法合规建立能力
我们国家自1988年实现监理制以来,颁布了许多有关监理方面的法律法规,作为一名合格的总监要有较强的法律意识,认真学习这些法律法规和公司的制度,提高我们依法合规监理能力,也就是提高我们的执行力。对个人而言执行力就是办事能力,对团队而言执行力就是战斗力,换句话说,对企业而言,没有执行力就没有竞争力。近几年来我们一直谈如何提高执行力,如何强化执行力,以我看来,提高执行力、强化执行力最简单的办法就是依法合规,按章办事。既然制订了制度,就严格执行,总监应该带头执行。只有做到了依法合规监理才能有效的控制各种风险,才能不断提高我们的监理工作水平。 4、应具备良好的语言表达和组织协调能力
作为总监,要关心监理人员特别是年轻人的成长,要多于他们沟通,掌握他们的思想动态,要知道他们在想什么,在干什么。在沟通过程中,要提高自己的语言表达能力,思路要清晰,讲话要有条理;眼睛要平视对方,尊重对方;声音要洪亮,语速要放慢,掌握好讲话的节奏。
作为一名总监要有良好的组织协调能力,在工作中要保持公心,不能有私心,私心让自己立场错乱,威信扫地;干工作要有恒心,不能有嫉妒心,嫉妒心会让自己丧失理智;处理各种问题要有耐心,不能偏心,偏心让自己团队内乱,同伴离散;做具体事情要细心,不能粗心,粗心必然让自己功败垂成。
三、一名好的总监理工程师应具备的条件
1、要有很好的执行力,很好的行动力。能很快明白上级意图,
并很快贯彻下去,要能对下级提供明确的指导;
2、要有表率力,成为项目上的一面旗帜,可以对标;
3、要有心理承受能力和应变力,面对领导、下级、业主都如此; 4、要有丰富的经验,处理事情老道,善于激励下属; 5、要作风严谨、办事果断、心胸宽阔、廉洁奉公、忠诚企业; 6、原则性要强,按章办事、责任明确、程序到位。办公文字、公文往来要严谨,特别是处理安全、质量方面的问题,如果出了事要办; 7、对下属要定目标,使他们有理想,感到重任在肩;
8、要有团队精神,善于团结每一名同志,要给与下属尊重,有更多的鼓励;
9、要有良好的沟通能力,与业主沟通出效益,与部下沟通出干劲; 10、要有好的授权与信任,在什么岗位授予什么权利,同时要有检查、有奖惩;
11、要打造品牌总监,要给自己定一个目标,不断提升、不断成长,工作中要积极创新,不断探索,使企业更加良性发展,更有活力,成为国内行业标杆。
四、总监理工程师的作用
工程监理委托合同赋于了总监的基本权利和义务,决定了总监在现场监理工作中的核心地位和领导作用。作为一个工程项目的总监,对内接受监理公司的委派,对外代表监理公司协调、沟通与业主、承包商及相关的政府建设主管部门和有关单位关系,履行委托监理合同,对委托监理合同的实施全面负责,其主要作用是组织、领导项目
监理机构按委托监理合同要求完成全部监理工作。
综上所述,为了更好的贯彻执行相关法律法规的规定,使监理工作完全起到“独立、客观、公正、科学”的开展工作,服务于我国突飞猛进的基本建设。我认为,在当前的工程建设项目中,建设单位必须摆正自身的位置,弱化自己的行政职能,尊重科学,用发展的眼光看问题,一切从实际出发,为监理单位提供一个健康的工作环境。强化监理单位在工程建设项目中的重要地位,使得总监理工程师能真正的充分发挥强有力的工作,推动工程建设项目的顺利实施!
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