护理安全在呼吸科护理管理中的应用

·护理管理·护理安全在呼吸科护理管理中的应用

吕娜

（内蒙古包钢第三职工医院 呼吸科，内蒙古 包头 014010）

摘要：呼吸科是医院中重要的科室，而护理服务是重要的辅助治疗手段，护理安全问题更是贯穿于整个护理服

务过程中。在护理服务过程中，任何一个环节都有可能发生护理安全问题，看似简单的临床服务活动存在着一定的风险，需要护理人员引起高度的重视。在呼吸科中，患者的病情变化快，自我保护意识较差，强化护理安全，有利于降低患者在院期间意外伤害的发生率。本文叙述了影响呼吸科护理安全的因素，还阐述了呼吸科护理管理的措施。

关键词：呼吸科；护理安全；护理管理

中图分类号：R318.13　　　　文献标识码：B　　　　DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.55.156本文引用格式：吕娜.护理安全在呼吸科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(55):229.

0　引言

随着现代医学的发展，促进了医疗事业的可持续发展。医院呼吸科承担着重要的医疗救护责任，加强护理管理的舒适，提高护理服的质量，有利于促进呼吸科的良性发展。在临床上，影响呼吸科护理安全的因素具有多样性和复杂性的特点，护理人员需要结合呼吸科护理服务的特点以及患者的实际情况为患者制定良好的护理对策，加强护理安全管理工作的实施，提高临床护理的安全性，提升患者对临床护理服务的满意度[1]。在护理过程中，护理人员应该严格的按照有关护理制度展开护理，严重的遵守“三查七对”原则，及时的发现并处理护理服务中潜在的安全隐患。为了加强护理管理，结合呼吸科发展的实际情况，从加强管理监督制度的构建，提升护理人员的专业素质等方面均可以有效地提高呼吸科护理管理的水平，促进呼吸科护理管理的良性发展。

1　影响呼吸科护理安全的因素

临床研究发现，影响呼吸科护理安全的因素具有多样性，主要体现在以下几个方面：①护理人员安全意识薄弱，部分护理人员不具备良好的安全意识，在护理的过程中，不重视潜在安全隐患的检查，在为患者实施护理服务的时候，部分护理人员忽略了“三查七对”的重要性，为了节省时间，单凭自己的记忆或经验实施护理服务，会引起不必要的错漏，影响护理的质量，甚至造成医疗纠纷的发生；②部分护理人员操作不规范，在临床护理工作中，任何一项护理操作都与患者生命健康有着密切的联系，因此，操作上必须严谨和规范。但部分护理人员由于经验不足，操作能力欠佳，在为患者实施护理措施的时候，没有按照有规范进行操作，降低了操作的质量和安全性，可能造成安全隐患的产生。例如：部分护理人员在为患者实施吸痰护理的过程中，未按照相关要求和规范进行吸痰处理，护理人员未及时的更换吸痰管便为患者进行气管吸痰等处理；③缺乏沟通技巧，部分护理人员在为患者进行护理的过程中，部分人员的护理态度不端正，在与患者进行沟通的时候，由于护理人员态度问题，容易导致护患矛盾的产生，影响护理的质量和效果。

提高护理人员对护理安全的重视。在护理过程中，护理人员应该严格的按照有关护理制度规范操作，严格遵守“三查七对”护理制度，避免护理安全事件的发生，有利于提高患者对护理服务的满意度。对护理人员实施全程安全护理教育，例如：教育护理人员收集护理安全信息、定期开展安全管理教育专题会、定期更新呼吸科的护理安全专栏，以加强护理人员对护理安全的认识，有利于提升护理人员的安全意识。

2.2　提升护理人员的专业素质。在呼吸科中，部分护理人员存在经验不足、操作不规范等情况，应该提升这部分护理人员的专业素质，以提高护理人员的临床服务水平。结合呼吸科的实际情况，在科室内组织开展护理专业知识培训主题会，鼓励护理人员进击的参与，由高年资、高职称的护理人员担任任教的老师，指导部分护理经验不足、操作不熟练的护理人员学习护理知识，以促进自身的专业发展，提升护理人员的专业水平。另外，加强对护理人员的考核，结合护理的实际，定期对护理人员进行考核，对于考核不及格的护理人员予以警告，引起护理人员对自身专业素质的重视，并让这部分护理人员进行护理知识培训，待护理人员考核及格后方能独立进行护理服务，以提高护理工作的安全性。加强护理人员沟通技巧的培训，让护理人员掌握良好的沟通能力，有利于护患良好关系的建立，降低医疗纠纷的发生率。

2.3　重视患者管理。在呼吸科中，护理人员应该加强对患者的管理，部分患者的安全意识薄弱，在未经医护人员同意的情况有擅自离院的情况，不仅会影响医疗工作的顺利开展，还可能导致不良事件的发生。护理人员应该为患者讲解遵守医疗制度的重要性，在治疗期间，未经同意擅自离院的危害，提高患者对安全的重视，降低不良事件的发生率。

3　结论

综上所述，呼吸科是医院的重要科室，而护理服务是诊疗工作中重要的辅助治疗手段，对患者的康复有着重要的影响。目前，护理安全是现代医学中重要的研究课题，提高护理的安全性，降低不良事件的发生率，是促进我国医疗事业发展的重要因素[2]。加强对护理安全的研究，结合实际情况，制定符合呼吸科护理服务发展的护理安全管理办法，提高安全管理的水平，有利于提升患者对医疗服务的满意度。

2　呼吸科护理安全管理措施

在呼吸内科中，加强对护理安全的重视，制定良好的护理安全管理办法，提升呼吸科护理的安全性，有利于促进呼吸科的良性发展。结合科室的实际情况，制定合理的安全管理措施，具体内容如下：

2.1　构建完善的护理安全管理制度。在呼吸科中，结合护理服务的实际情况，建立符合呼吸科护理服务实际的护理安全管理制度，规范安全管理工作。加强对护理人员的监督和管理，

参考文献

[1]　杨璐璐,薛晓莹,陈海玲.呼吸科护理安全管理中危机管理理论的

应用[J].中国医药指南,2017,5(28):282-283.

[2]　许碧东.安全文化在呼吸内科病房护理管理中的应用研究[J].当

代医学,2016,22(16):95-96.

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