社区运营主管是社区管理团队中的核心成员，主要负责社区的日常运营和管理工作，以提高社区的活跃度和用户满意度，实现公司业务的战略目标。具体职责如下：
1. 社区策略规划
负责制定社区发展战略，分析市场动态和用户需求，制定符合公司业务需求的社区运营计划。同时根据社区的情况，合理制定社区运营的发展计划和目标，梳理社区的业务模式，制定具体的社区运营策略。
2. 社区用户管理
负责社区的用户管理工作，包括用户群体的评估、用户洞察、用户画像制作、用户反馈管理，以及针对用户的需求进行相应的维护和管理工作。
3. 社区内容管理
负责社区内容的管理和发布工作，包括内容策划、发布规划和实施，确保社区内容质量、策略性和时效性，提高内容的价值和用户的满意度。
4. 社区活动策划
负责社区活动的策划、实施和评估工作，包括社区线下活动、研讨会等活动的组织策划，线上活动、比赛等活动的方案制定和推广，以及社区其他形式的活动的开展和管理。
5. 社区运营数据分析
负责社区运营数据的分析工作，通过对社区数据的管理和分析，及时获取社区的发展状况和用户反馈，早期预警和预测事件的可能性和影响。
6. 社区管理团队的协调和管理
负责协调管理和监督社区运营团队的工作，包括招聘、培训、激励、考核和管理等方面的工作。同时，负责协调管理和监督其他部门的工作，协调资源，保证项目的顺利实施。
总之，社区运营主管需要具备优秀的管理才能、出色的沟通能力和较高的业务素质，能够深入理解社区成员的需求和价值，并制定出具有针对性和实效性的社区运营方案，带领社区团队构建良好的社区氛围，达到社区用户满意度和社区业务增长的目标。
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