物流部岗位说明书--物流调度

物流部岗位说明书－物流调度 岗位名称 直接上级 岗位编号 物流部调度 物流部内务主管 所属部门 直接下级 编写日期 工作职责 职责描述 职责一 工作任务 物流部 2009年10月26日 物流调度 1. 2. 3. 负责承运商车辆的调度安排 承运商车辆到车时间的跟踪 与承运商进行现场的沟通与协调等 职责描述 职责二 工作任务 到货跟踪 1. 2. 日常到货跟踪 到货异常情况处理 公司内部沟通关系 部门 营运组 财务部 企划部 KA部 采购部 岗位 销售助理 会计 助理 助理 助理 程度（频繁/经常/偶尔） 经常 经常 沟通方式 电话/面谈/邮件 电话/邮件 电话/面谈/邮件 电话/面谈/邮件 电话/面谈 馈 沟通目的 单据传递、信息反单据审核确认 赠品进仓、发放问题 偶尔 偶尔 偶尔 反馈因包材导致缺货问题及经销商反应的包材问题 销售部 行政部 仓库 销售部各区域城市经理 经常 经常 电话 电话/面谈/邮件 电话/面谈/邮件 到货问题处理 广晟赠品的派车安排 仓库发货信息反馈 行政助理 主管、助理 频繁 公司外部沟通关系 单位类型 承运商 部门 程度（频繁/经常/偶尔） 沟通方式 电话/面谈/邮件 沟通目的 到货情况查询、处理及仓库到车时间的跟踪 到货查询 客服、经理 频繁 经销商 仓库 频繁 电话 KPI考核 关键业绩指标 指标项目 考核指标（量化） 权重（100）

车辆调度 到货跟踪 工作权限 权限 费用权限 人事权限 教育水平 工作经验 任职资格 每日到车准时率 当日到货跟踪比例 50 50 K3、ERP系统相关查询、审核 大专以上 1年以上 熟悉操作K3、ERP及办公软件 技能与能力 沟通能力较强、责任心强、要耐心 个性与品质 为人正直、吃苦耐劳 工作地点 工作环境 备注 工作时间 广州