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来源：《经营者》 2017年第6期
“晴天一身灰，雨天一身泥”是广大水务企业员工最真实的生活写照。水务行业的特性决定了广大员工即使生活于繁华的城市，仍需在水深火热的管道、水厂、污水厂等施工一线辗转奔波。如何打造特色的企业文化，激励水务员工不断刷新业绩，引领水务员工用精湛的施工技术创造精品工程？下面笔者浅谈几点意见。
一、构建特色企业文化的重要作用
企业文化是一种力，即企业文化力，这种力包括凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力，这五种力量具体表现为：
（一）凝聚功能
坚持开展独特的亲情文化，通过长期的人本管理渲染，形成员工对工作的责任感、自豪感和使命感，增强员工对企业的认同感。
（二）激励功能
坚持员工共享企业发展成果，使员工产生归属感和成就感，激发工作热情和进取心，调动积极性和创造性。建立完善的激励机制，为员工提供成长平台。
（三）约束功能
修订完善制度、工作流程为员工带来标准的制度执行文化。通过不断学习、培训，广大员工逐步形成自觉接受文化规范和约束的行为习惯，奖罚分明的观念深入人心。
（四）导向功能
把员工的个人职业生涯与企业的发展目标紧密结合起来，将员工的意志和行为引向同一目标和同一方向，并为实现这个目标协同合作。
（五）协调功能
统一协调和对年度经济目标责任制的明确划分，有效地实现资源共享和相互合作与竞争，协调好员工之间、项目之间、部门之间、子公司间的关系，实现多方共赢。
（六）形象功能
坚持以精品工程树立品牌，以关键时刻突击队的神勇树立敢打硬仗的形象；以精品工程在社会公众心目中奠定企业良好的品牌形象；在施工中融入“水”的元素，体现城市形象特性。
二、当前水务企业文化建设遇到的问题
水务企业本身的行业特点导致了企业文化建设过程中依然存在一定的困难。从管理的角度来看，水务企业具有企业的一般属性，但工程项目的多样性和不可转移性、施工人员的流动性、施工生产的周期性、受市区环境等多种不可预计因素影响大等，为水务企业文化建设带来了不利的影响。
首先是工程项目具有特定性，员工往往随项目奔波，很难构建起真正深厚的企业文化。其次是水务企业往往大多为国有企业，承担着市区多个政府重大督办项目，巨大压力导致企业文化在紧张的工作中难以有效推行。再次是水务施工企业是劳动力密集的行业，同时施工现场的分散性大、流动性强，增加了企业文化建设的难度。
剖析水务企业文化的形成和特色，笔者认为，企业文化的形成需要经营者的长期倡导和培养，企业文化必须被广大员工认同和接受。企业愿景、企业价值观只有变成每个员工的共同认知，才能真正发挥作用，并产生巨大的力量。
三、以人为本，发挥核心价值观力量构建优秀企业文化，提升企业竞争力
当前，水务企业面对政府项目要求高、市场竞争激烈、人才流失等问题，只有坚持“以人为本”，充分发挥“人”的主观能动性，加强执行力和责任心建设，发挥企业核心价值观的力量，形成员工群体意识，才能激发广大员工的斗志，实现企业提质增效，全面提升企业的竞争力。
（一）坚持“以人为本”是建设集团公司企业文化的核心
企业文化建设的主体是全体员工，坚持“以人为本”的价值观是现代企业管理的必然选择，也是企业提升社会效益和经济效益的现实需要。因此，在开展企业文化建设中必须有以下意识：
第一，感情意识。只有带着感情，带着责任，倾注感情开展企业文化工作，才能凝聚人心，为广大员工所接受。坚持薪酬待遇向一线员工，向有突出贡献员工倾斜的制度，有效地调动广大员工的积极性。
第二，主人翁意识。积极倡导员工就是企业的主人翁，并坚持员工共享企业发展成果，从而树立广大员工的责任感和使命感。
第三，竞争意识。以市场竞争为导向，把握市场竞争规律，转变员工思维，主动适应市场环境的变化，让员工在竞争中逐步提高自己的综合能力，促进企业和个人的不断发展。
第四，學习意识。通过项目建设专项培训、业务培训等多管齐下的培养方式培养员工的终身学习能力，提高员工的终身就业能力。
第五，安全意识。安全生产是所有工作的基础，是发展永恒的主题，要牢固树立和全面培养全员强烈的安全意识。
（二）加强执行力和责任心是企业文化建设的基础
加强执行力和责任心是企业文化建设的关键。对于普通员工岗位来说，其执行力和责任心的根本表现是要把自己工作中的每一件事都认认真真地做好、做到位。管理层岗位，其执行力和责任心的表现不仅是自己要认认真真做事，同时要有带领员工做事的能力。高层领导岗位，其执行力和责任心的表现是组织领导一个团队开展工作的能力。
（三）发挥核心价值观的力量，增强企业文化群体意识
企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准，只有经过确立并成为全体员工的共识，才能产生长期的稳定性，对企业具有持久的精神支撑力。笔者认为塑造水务企业价值观的途径是：
第一，以企业领导人的言传身教来树立统一的价值观。加强对企业文化的灌输与宣传、企业领导人的倡导与宣传，才能深化员工对价值观的认识。
第二，健全配套机制，企业价值观要渗透到企业日常经营管理过程中的每一环节。倡导企业行事、个人做事都应从这一价值观出发。
第三，塑造企业精神。成功的企业都拥有自己的企业精神，包括应有的企业传统、时代意识、基本信念、价值观、经营理念。
第四，增强员工与企业共同成长的群体意识。企业价值观建塑既要维护企业的利益与权威，又要实现员工的职业生涯与个性发展，真正形成员工与企业稳定发展的命运共同体。
企业的凝聚力还需借助严谨的管理来维系，重要的还是教育管理，企业是明天的竞争。一个企业只要有灿烂丰厚、内涵隽永的企业文化，才能支撑企业在大浪淘沙中成为中流砥柱。打造独具魅力的企业文化，才能为企业的快速发展提供核心竞争力。
（作者单位为南宁建宁水务投资集团有限责任公司）
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