定性决策方法有畅谈会法

决策的“硬”方法与“软”方法。决策“硬”方法。是指运用数学模型及计算机手段，在对决策问题进行定量化分析基础上进行决策的方法。也称定量决策方法。

决策“软”方法。决策“软”方法也就是定性决策方法。它是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验，在系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法。 定性决策方法

畅谈会法，又称头脑风暴法。它是一种邀请专家、内行，针对组织内某一个问题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法。

征询法。征询法是指要求被征询意见的人，事先不接触、事后接触的一种决策方法。将被征询意见的人编成组。开始时不见面谈问题，或者虽见面也不谈问题。在这种不接触、不产生相互影响的条件下，让他们分别用书面方式提问题，提建议，或回答所提问题。之后由组织者将每个人的书面材料整理成汇编材料公布于众。公布时只有汇编结果，并无具体人名。这样，在随后针对汇编的讨论中就会使每个人毫无顾虑地发表意见。最后，把大家达成一致的成熟意见集中起来，作出决策。 提喻法，又称哥顿法。提喻法的特点是不讨论决策问题本身，而用类比的方法提出类似的问题，或者把决策问题分解为几个局部小问题，主持会议者不讲明讨论的主题，而是围绕主题提出一些相关问题，以启示专家发表见解。最后，把好的见解集中起来形成决策。

方案前提分析法。这个方法以每个方案都有几个前提假设作为依据，方案是否正确，关键看它的前提假设是否成立。即组织者让与会者只分析讨论方案的前提能否成立，据此判定决策方案。 定量决策方法

定量决策方法，即决策的硬方法，可以分为静态决策分析法和动态决策分析法。这里主要介绍静态决策分析法。 确定型决策方法

确定型决策问题即只存在一个确定的自然状态，决策者可依科学的方法做出决策。确定型决策的方法有以下几类： 线性规划、库存论、排队论、网络技术等数学模型法； 微分极值

法，即利用微分求导的方法确定极大（小）值； 盈亏平衡分析法，即借助盈亏平衡点进行分析的方法。这里主要介绍盈亏平衡分析法。

盈亏平衡分析的基本模型。它是研究生产、经营一种产品达到不盈不亏时的产量或收入决策问题。这个不盈也不亏的平衡点即为盈亏平衡点。显然，生产量低于这个产量时，则发生亏

损；超过这个产量时，则获得盈利。如图所示，随着产量的增加，总成本与销售额随之增加，当到达平衡点时， 总成本等于销售额（即总收入），此时不盈利也不亏损，正对应此点的产量即为平衡点产量；销售额即为平衡点销售额。同时，以点为分界，形成亏损与盈利两个区域。此模型中的总成本是由固定成本和变动成本构成的。按照是以平衡产量还是以平衡点销售额作为分析依据，可将

盈亏平衡分析法划分为盈亏平衡点产量（销量）法和盈亏平衡点销售额法。

例：某厂生产一种产品。其总固定成本为元；单位产品变动成本为元；产品销价为元。 求： 该厂的盈亏平衡点产量应为多少？如果要实现利润元时，其产量应为多少？ 解：即当生产量为件时，处于盈亏平衡点上。

即当生产量为件时，企业可获利元。盈亏平衡点销售额法。即以盈亏平衡点销售额作为依据进行分析的方法。其基本公式为： 为盈亏平衡点销售额； 其余变量同前式。

当要获得一定目标利润时， 公式为： 为获得目标利润时的销售额； 其余变量同前式。 风险决策方法

在风险型决策中，决策者对未来可能出现何种自然状态不能 式中： 式中：

确定，但其出现的概率可以大致估计出来。风险型决策常用的方法是决策树分析法。 决策树法的涵义。指借助树形分析图，根据各种自然状态 出现的概率及方案预期损益，计算与比较各方案的期望值，从而 抉择最优方案的方法。下面结合实例介绍这一方法的运用。 例：某公司计划未来年生产某种产品，需要确定产品批 量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率是畅销为 一般为滞销为。现提出大、中、小三种批量的生产方 案，求取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示。 单位：万元

决策树分析法的基本步骤

从左向右画出决策树图形。首先从左端决策点（ 用

“ ”表示）出发，按备选方案引出相应的方案枝（用“一”表 示），每条方案枝上注明所代表的方案；然后，每条方案枝到达 一个方案结点（用“ ”表示），再由各方案结点引出各个状态 枝（也称作概率枝，用“ ”表示），并在每个状态枝上注明 状态内容及其概率；最后，在状态枝末端（用“△”表示）注明 不同状态下的损益值。决策树完成后，再在下面注明时间长度。 如图所示。

）计算各种状态下的期望值。根据表数据资料计算如下： 大批量生产期望值＝ ＋ （（万元）表各方案损益值表 图决策树图

中批量生产期望值＝（ 万元） 小批量生产期望值＝（万元））

选择最佳方案。将各方案的期望值标在各个方案结点

上；然后，比较各方案的期望值，从中选出期望值最大的作为最 佳方案。并把最佳方案的期望值写到决策结点方框的上面。同时 剪去（用“ ”表示）其他方案枝。此例中，大批量生产期望值 最大（ 万元），故选中该方案。结果见图所示。 不确定型决策方法

不确定型决策是在对未来自然状态完全不能确定的情况下进 行的。由于决策主要靠决策者的经验、智慧和风格，便产生不同 的评选标准，因而形成了多种具体的决策方法。

例：某公司计划生产一种新产品。该产品在市场上的需求量 有四种可能：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很 低。对每种情况出现的概率均无法预测。现有三种方案： 方案 是自己动手，改造原有设备； 方案是全部更新，购进新设备； 方案是购进关键设备，其余自己制造。该产品计划生产年。 据测算，各个方案在各种自然状态下年内的预期损益见表

乐观法（大中取大法）。这种方法决策是建立在决策者对未来形势估计非常乐观的基础之上的，即认为极有可能出现最好的自然状态，于是争取好中取好。具体方法是：先从每个方案中选择一个最大的收益值，即方案万元， 方案万元，方案万元；然后，再从这些方案的最大收益中选择一个最大值， 即方案的万元作为决策方案，如表所示。悲观法（小中取大法）。这种方法决策是建立在决策者对未来形势估计非常悲观的基础上的，故从最坏的结果中选最好的。其具体方法是：先从每个方案中选择一个最小的收益值，即方案元方案元， 方案万元；然后，从这些最小收益值中选取数值最大的方案（ 方案万元）作为决策方案。

平均法（等概率法）。这种方法决策是将未来不明的自然状态出现的可能完全等同地加以看待，因此，设各种自然状态出现的概率都相同，从而将其转化成风险型决策。

后悔值法（大中取小法）。这种方法的基本思想是如何使表各方案损益值表单位：万元 最大收益比较表单位：万元，选定决策方案后可能出现的后悔达到最小，即蒙受的损失最小。 各种自然状态下的最大收益值与实际采用方案的收益值之间的差额，叫做后悔值。这种决策方法的步骤是：先从各种自然状态下找出最大收益值；再用各个方案的收益值去减最大收益值，求得后悔值；然后，从各个方案后悔值中找出最大后悔值，并从中选择最大后悔值最小的方案为决策方案。如表所示，三个方案最大后悔值分别为。因为方案的最大后悔值最小 ，故选中该方案。