项目后期服务管理办法
1、原则
a，针对设计院早期项目、现行项目应以项目负责人为主导，设计人员为执行主体，将项目服务、负责到底的原则；
b、针对综合所新安排项目应以综合所为平台，项目经理总牵头、项目负责人为主导，设计人员为执行主体，将项目服务、负责到底的原则。
2、细则
a，项目后期服务应与具体设计人员挂钩，谁设计谁负责，不应推托； b、对于后期服务不配合、不服从项目负责人、项目经理安排的设计人员，交由其所在设计所进行协调、处理，并妥善做好后期服务工作，同时考虑后续项目是否安排。
c、将设计及后期服务奖金与实际参与的人员工作量挂钩，未尽责人员后期服务费用部分或全部费用扣除。
3、后期服务安排
设计后期服务具体人员安排详见下表：
项目 图纸会审交底 质监单位的人防交底 基础验槽或试桩 基础验收或钢筋验收 现场处理技术服务 中间结构验收 竣工预验收 竣工验收 消防部门参加的验收 人防主管部门参加的验收 建筑★ 建筑◎ 项目负责或建筑◎ 建筑◎ 建筑◎ 结构◎ 结构◎ 结构◎ 结构◎ 结构◎ 结构◎ 结构★ 各专业现场服务 通风◎ 通风◎ 通风★ 通风◎ 通风★ 给排水◎ 给排水★ 给排水★ 给排水◎ 给排水◎ 电气◎ 电气★ 电气◎ 电气★ 电气★ 项目负责◎ 需要技术服务的各专业 项目负责◎ 说明：①、表中打“◎”为必须到现场，打“★”表示可由其他专业代替；
②、各项设计服务首先应以遵从建设单位现场需要、设计院、项目负责人安排为原则； ③、针对重要、复杂的项目，如人防指挥所、人防自建工程、商业综合体等项目，原则上除上述仅需结构到场之外各阶段全专业均需到场；
④、针对必须到场的服务环节，在特殊情况（病假、单位另有安排）均需所长知悉情
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况下可选择校对、审核人员替代，经项目负责人和项目经理确认为无故不到者每次扣款300元人民币，以月考核的结果处理。
⑤、项目各阶段服务人员出勤记录和问题反馈由项目经理主导，项目负责人协助执行。 ⑥、表中竣工初验指在质监站或人防办正式验收前，建设单位委托我院检查施工是否符合设计要求。
⑦、表中竣工验收指人防质检站参加的验收。
项目后期服务出行人员登记及问题反馈
项目名称 建筑 结构 给排水 暖通 服务阶段 电气 无故缺席人员 现场 问题 反馈
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