快递成为疑难件的几个原因
“周四网购了一条裤子,结果到周天查询快递走向的时候,发现自己的快递成了疑难件。”——网购买家
正常快递成为疑难件的情况,相信网购经验比较丰富的朋友都会遇到。为什么会出现这种情况,当自己的快递成了疑难件,对自己接受快递的时间和速度会有哪些影响?快递服务网站好递网的研究人员针对疑难件问题,给出了一些解答。
快递成为疑难件的几个原因
想要知道自己的快递为什么会成为疑难件,好递网研究人员讲解,我们可以从以下几个方面进行分析。
1、快递本身。国家针对邮寄快递都物品有明确规定,比如化学用品、易燃易爆物品、易腐蚀物品等都禁止邮寄。对于这些国家严令禁止的物品,如果进行邮寄,在进行安检的时候,都会被列为疑难件处理,另外还有一些包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品也会被列为疑难件处理。
2、快递公司。如果寄件地址属于单位地址,按照大部分快递公司的相关规定,节假日一律不予派送。比如,快递是周五达到了目的地,但是由于寄件地址是单位地址,快递公司就会自动延迟派送,这个时候,一些快递包裹就被快递公司列为疑难件。这些疑难件会等到周一和其它都快递一起被派送。
3、快递单信息。好递网研究人员解释,正常快递被判定为疑难件的另一个原因就是快
递单信息填写出现错误,比如收件人的地址、姓名、联系电话等任何一个方面出现问题,就会给快递公司派送带来障碍,当这些信息没有办法得到确认,这些快递也会被列为疑难件。所以为了避免快递包裹成为疑难件,一定要确保收发件地址、联系人信息等正确填写。
快递成为疑难件会有哪些影响
大部分疑难件都是快递公司根据邮寄地址做出的单方面推迟,所以大部分疑难件快递带来都直接影响就是快递被延迟派送。如果是其它原因导致的疑难件,快递公司会和收发件当事人进行沟通,当然如果邮寄的是违法物品,国家相关部门会根据邮寄双方的实际情况,让他们负起相应的责任。
为了避免自己的快递成为疑难件,好递网研究人员建议人们在购买和邮寄产品的时候,一定要规范自己的行为,还要做好快递查询、及时和快递工作人员进行沟通,尽量减少矛盾和纠纷出现的机会。
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