企管部工作规划
目录
一、 2017 年度企业管理部工作规划 . .......................................................... 2 二、企管部工作职责 ........................................ 5
三、 2017 年公司各部门绩效考核实施办法（草案） ........................... 7
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一、 2017 年度企业管理部工作规划
企业管理部是公司推进企业各项管理的归口部门，在总经理领导下开展工作并直接对总 经理负全责。具
体工作计划如下：
序 工作 计号 划 制度 优化
工作思路 制度结构方面， 分析判断各制度模块下框架 是否完整、内容是否独立，确定制度新增、 结构调整、制度废止等方案。 工作目标 计划完成 时间 1 从①安全、② 2017.3 生产、③成本、 2 / 15
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和完 善 2 制度内容方面， 从现行制度与业务实际的适 用性以及优化空间大小、 制度执行主体以及 权责是否明确，确定制度内容修订方案。 3 格式规范方面， 通过标准格式界定制度的关 键要素。界定一级管理制度包含适用范围、 规范性引用文件、术语、职责、程序活动、 检查与考核、 报告和记录、 附录等八个要素， 并将流程图与记录表单作为制度附件。 ⑤企业文化、 ⑥绩效考核、 ⑦网络信息化 等方面形成完 善和可持续优 化的制度建设 机制。 ①达到现行 制度与业务实 际相适应；② 制2017.4 度执行主体 权责分明； ①制度格式 标准规范；② 不同性质、各 层级制度要素 和2017.4 表达界定明 确；③制度管理方面， 需明确制度建立、维护、 检查与考核等管理流程。 4 格式规范指制度编写要 素制定制度汇编目录、 制度修订建议及制度格 式模板，组织相关部门人员编撰相关制度， 并提出齐全、表述规范；内容 完整“格式规范、内容完整”。 指以差异性内容分别 描述制度规范各管理事 项； 部门 根据公司组织机构的设置， 组织编制各部门 工作职责。 使各部门均能够保质保量 按时自己的工作职责 ①使员工明确本岗位工作 标准，对过程中的失误和 过失承担责任；②工作标 准准确、完整，符合实际； 2017.4 2017.4 2017.4 5 工作 职 责、督促并协助各岗位编制岗位工作标准， 如发 生6 岗 位工 机构调整， 部门职能变化等情况及时组织 对工作 标准 作职责、岗位工作标准进行修订。
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制定 7 编制 部1、建立公司考核体系，制定考核方案和考 核细门 考核 则。 细则， 并2、根据公司生产经营综合计划和工作目标， 对对 各部 各部门的工作目标、 计划执行情况进行考 核。 门进 行3、根据考核的结果，要求相关部门提出整 改措日 常考 施并落实执行，企管部进行跟踪验证。 4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考 核验证。 1、根据标准的要求制定公司级数据收集的 范围。依据收集范围定期进行各类数据资料 的收构建 数集，并进行统计、整理和分析，形成文 件，为考据 统计 核和管理者决策提供依据。 分析 体系 2、定期将各类实际指标与计划指标进行比 较，找出差距。 1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟 踪、监督执行和考核。 根据公司领导的管理 决策, 具体负责落实实施。 2、定期进行公司顾客满意度调查，督促相 关部门对顾客或员工不满意项进行整改， 并 对整改结果进行追踪验证。 3、对公司内的合理化建议、好人好事、技 术革新等提出奖励的建议， 4、督促员工遵照执行《员工行为规范》， 同时对违反员工行为规范的现象按公司规 定予以处罚。 以经济效益为中心，效率 优先，兼顾公平。 按照部 门的不同特点，实行分类 考核。考核抓关键，对关 键人和关键指标考核。 有效激励和严格奖惩相结 合。 2017.2 8 主要收集统计煤、电、水， 工业盐、尿素、石灰等生 产中的单耗 通过数据资料的统计分 析，找出管理的薄弱环节， 为生产和管理提供依据。 做到每月跟踪、汇总、考 核和上报 及时掌握和整理顾客和员 工的不满意项，并反馈督 促相关部门及时整改 做到及时准确，充分调动 和挖掘员工积极性和潜 力。 通过日常检查和考核，达 到每位员工均能自觉遵守 公司各项规章制度 1、改善和提高企业形象； 2. 提高工作效率； 3. 储存 明 2017.5 每月 每月 每季度 每季度 9 管理 每日 7S管 根据 7S推行手册， 不定期进行 7S 的检 道畅通； 4. 减少直至消 除故理的 继10 查和评比， 每月进行汇总和考核， 坚持不懈、 续 推进 障，保障品质； 5. 保 障企业长期进行： 和完 安全生产； 6. 降低 生产成善确，工作场所宽敞明亮， 通每月 本。 7. 改善员工精 神面貌，使组织活力化； 以专业管理制度为基础， 以防范风险、有效 监组织 建管为目的，通过全方位建立过程控制体 系、描述11 确保企业的各项资源受 控。 立 公司 关键控制点和以流程形式直观表达 生产经营业务内控 管过程而形成的管理规范。 理 体系 2017.6 4 / 15
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二、企管部工作职责
企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门，在总经理领导下开展工作并直接对 总经理负全责。 其主要职责是：
一、建立健全公司各项规章制度。监督各部门、班组严格执行
1、组织编写公司各项规章制度，并保证各项制度之间的协调统一。 2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准
1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。 2、督促并协助各岗位编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整， 部门职能变化等情况及时组织对工作职责、 岗位工作标准进行修 订。
三、对各部门进行日常工作考核
1、建立公司考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、编制公司生产经营综合计划和工作目标，并对各部门的工作目标、计划执行情况 进行考核。 3、根据考核的结果， 要求相关部门提出整改措施并落实执行， 企管部进行跟踪验证。 4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证。
四、组织建立公司内控管理体系 定义：企业内部控制是以专业管理制度为基础，以防范风险、有效监管为目的，通过 全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成 的管理规范。 企业内部控制主要包括下列要素：
（一）内部环境。内部环境是企业实施内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置 及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。
（二）风险评估。 风险评估是企业及时识别、 系统分析经营活动中与实现内部控制目标 相关的风
险，合理确定风险应对策略。
（三）控制活动。控制活动是企业根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险 控制在可承受度
之内。
（四）信息与沟通。信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信 息，确保信息在
企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。
（五）内部监督。内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内 部控制的有效
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性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。 五、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理和分析，形成文 件，为考核和管
理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。
4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导。
六、提出组织机构设立和调整的建议、方案
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构的设计方案。 2、针对现有机构状
况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。
七、综合管理
对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
1、根据公司领导的管理决策 , 具体负责落实实施。 依据程序文件，定期进行顾客满意度调查，督促
相关部门对顾客不满意项进行整改，并对整 改结果进行追踪验证。
2、对公司内的合理化建议、好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违反员 工行为规范的现
象按公司规定予以处罚。
3、领导安排的其它一些专项工作。
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三、 2017 年公司各部门绩效考核实施办法（草案）
、适用范围
公司各部门负责人及公司相关领导； 、考核种类
公司绩效考核可分为月度考核及年度考核； 、考核内容：
部门月度绩效考核包括部门当月工作目标完成情况、工作作风、开拓创新、协调配合四 项内容，由企管部对指标进行逐项量化打分。满分 100 分，具体评分标准如下：
考 序 核 配 号 项 分 目 对工作中有以下创 新的，每件 （ 次）工作指标或计划未按时 完目 1 扣分标准 加分标准 加 3-5 分；工作完成成或虽按时完成但未 及时超 过标准要求；或工 标 50 汇报、反馈，视为 整体工完 分 作完成结果使公司 获作影响每项扣 5-10 分。成 得效益；或因个 人工（ 日常例行工作不作为 本项考核内容 ） 情 作使全部门获 得荣誉况 和奖励。 公司领导交办工作未按
2 工作得到公司领导 7 / 15
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时完成，每项扣 3-5 分。 或总经理表扬的， 经督促仍未完成的，每 项每件（次）加1-3 扣 5-10 分。 分， 工作得到公司领导 或总经理书面表扬 的，每件（次）加 3-5 分 工作完成质量达不到工 作3 目标要求或领导不满 意的，酌情扣 1-3 分。 对工作中出现的差错， 视对工作的影响面扣 分：①4 对部门内工作造 成影响，扣 1-3 分；② 对公司内工作造成影 响，扣 3-10 分；③对公 司工作造成极大影响， 扣 10-20 分；
5 因时间延迟使工作失去 8 / 15
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意义，视作未完成，每 项扣 5-10 分。 未按照公司制度要求执 行（包括 7S 管理制度）， 6 每项扣 2-10 分 工作不严谨、无计划或 工及时发现问题和解 7 作计划均为日常例行 的工决问题，避免产生 损作（定期工作）扣 2-5 失，酌情加分 分； 对部门职责范围内的工 工 作，不能及时发现和解 决作 20 连续 3 个月以上未 问题，或工作粗心造 成工出现任何问题，酌 情作 分 作疏忽，或解决问 题不认加分。 风 真，敷衍了事的， 每项扣 2-10 扣分； 8 部门员工出现违反公司 9 内规章制度等组织纪律 性
问题的，每人次扣 1 9 / 15
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分； 10 工作差错率较高，每次 扣 1 分。 11 各类工作报表未按时上 报，每项次扣 1-3 分 12 未按规定参加公司会 议，每次扣 2 分 能根据公司改革和部门 发展的需要主动、及时 地更根据技术设施条 13 10 新过时的管理制 度、工作件，及时制定工作 开 拓 创 分 目标、流程， 视时间延迟计划并且充分利用 设长短每件 （次）扣 1-3 施，每项加 10 分 分。 技术设施成熟但不主动 制在内部管理方面能 定计划开展工作的， 每次适时出台新的制 度，扣 2-10 分。 视对工作的推 动效果加 2-5 分。 新 14
15 协 20 不配合份内的责任、推 配合工作中能克服 10 /
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调 分 诿，每次扣 10 分。不积 困难，主动承担责 配 合极主动，酌情扣 2-5 分。 任，保证工作出色 完成，酌情加分 对其他部门提出的正确 意对各部门配合工作 16 见持抵触情绪的，每 项次中得到对方表扬 扣 1-3 分。 的，酌情加分。 部门内员工不团结，对 工17 作造成重大影响的， 每次扣 2-10 分。 在各部门配合工作中不 积18 极主动、不落实负责 制而引起投诉或其它不 良反映的，每次扣 2-10 分。 四、工作指标和工作项目确定方式 1、工作指标考核：
年初由总经理和各部门负责人经充分沟通，在参考历史数据的基础上确 定各部门 的年、月度工作指标；
2、工作项目考核：
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年初各部门负责人经和总经理充分沟通后， 由公司下达部门年度重点工作项目， 各部门负责人根据本年度重点工作项目，填写《年度工作计划表》 ，经双方签字确 认后交由企管部存档；
五、奖罚办法：
1、月度考核结果作为部门绩效发放的依据。
2、年度考核结果作为年终奖发放的依据，年度考核 =月度考核平均分。 3、部门考核结果分特优、优秀、合格、基本合格、不合格五个档次。
4、对考核为特秀等次的部门将给予表彰和年终奖励， 对考核基本合格或不合格的 部门进行通报
批评并限期改进，适当或全部扣除年终奖。对考核结果不合格的部门负 责人除不发放奖金外，公司予以降职及减薪处罚。
表 1 ：绩效系数确定表 考核分数 >100 分 部门负责人绩效系数 档次 特优 优秀 合格 基本合格 不合格 部门绩效系数 备注 1.1 1.0 1.0 1.0 0.9 1.05 90-100 分 80-90 70-80
1.0 1.0 1.0 ≤70 0.95 表 2 ：考核表 部门 扣分项目 加分项目 得分 备注
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