医师职业道德规范
一、时刻牢记自己的神圣职责是:救死扶伤。千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格和权益,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,一视同仁,热情服务。
三、刻苦钻研业务技术,努力扩大相关学科知识面,积极吸收国内外医学新理论、新技术。指导医疗实践,发展医学科学。
四、对工作认真负责,诊治病人要实事求是,不弄虚作假,不敷衍塞责。按科学态度办事,既勇于承担风险,又不鲁莽从事,尽自己最大努力,使病人得到及时、正确的诊断治疗。
五、重视心理因素和社会因素对疾病的影响,善于理解病人的心理,对病人实行保护性医疗,为病人保守医密,帮助病人建立战胜疾病的信心。
六、坚持医疗原则,不开人情方,假诊断、假证明.廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风,不利用看病难、住院难、手术难等机会索要、收受病人及家属的钱物。不以病人的名义替自己或他人牟取私利。
七、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等,不得私自转到其它医院,从中获利。
八、在外出会诊、讲学、协作中,经济手续按有关规定办理,不准额外索取钱物.
护士素质、仪表规范要求
一、思想上:有崇高的革命理想、献身护理事业的决心,树立以病人为核心的整体护理服务观念。
(一)以整体护理的现代观为工作指导,以护理程序为工作基础,时刻想着自己是实行救死扶伤革命人道主义的工作者。
(二)对工作要有强烈的责任感,忠诚老实,出现差错事故不推卸责任,实事求是,勇于承担责任。
(三)严格要求自己,加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。
(四)爱护集体,不做损害集体荣誉的事。
(五)工作中要一视同仁,做到五个一样.
领导在和不在一样;
对干部和群众一样;
对生人和熟人一样;
工作忙和闲一样;
白班和夜班一样.
二、技术上:勤学苦练,精益求精,尊重科学,严格操作规程,防止差错事故。
(一)在技术上以白求恩为榜样精益求精,勤学苦练,严格掌握各项规范操作技术,更好地为病人服务。
(二)在进行各项护理操作时应严格执行护理操作规程。
(三)进行静脉穿刺时力争一针见血,二次穿刺不能成功,一定请别人协助,减少病人痛苦。
(四)观察病人细致,使病人不失抢救时机,抢救技术熟练.氧气吸入应在1min内完成,静脉输液在5min内完成。
(五)认真执行三查七对,防止差错事故的发生,并要求做到以下几点:
在班上精神集中;
人少事多要有条不紊;
遇抢救病人沉着敏捷;
业务不熟时多请教不蛮干;
单独值班思想上不松懈;
人多事少思想上不麻痹。
在执行临时或口头医嘱做到:
A讲:要求医生讲清楚。
B重:护士听后要重复一遍。
C查:执行时一定要和第三者查对。
三、作风上:要谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断:
(一)在工作中要严肃,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话保持病房安静.
(二)同事之间互相尊重,背后不议论人,有意见当面谈或按组织系统反映。
(三)护理病人要做到二心(细心,耐心)三不怕(脏,累,麻烦)
(四)上班坚守岗位尽职尽责,不做私活,不串岗聊天,不看与业务无关的书籍。
(五)在护理工作上要做到严,细,勤,查,想。
严:严格执行规章制度,严格按操作规程办事。
细:观察病人细。
勤:昏迷危重病人勤巡视。
查:岗位责任制完成情况。
想:接班后想一下本班工作,做到心中有数,下班时想一下有无遗漏的工作.
四、行为上:要公正无私,遵纪守法,爱护集体,团结同志.
(一)品德端正和患者保持正常医患关系。
(二)不通过病人买卖商品或办其他事.
(三)在病人面前不谈工作人员间的私事
(四)工作中同志之间意见有分歧时要顾全大局,求大同存小异。
五、仪表上:要精神饱满,情绪乐观,举止端庄,服装整洁。
(一)要求护士上班时精神饱满,举止端庄大方,服装整洁.
(二)服装整齐,衣扣要扣齐,不许贴有胶布或别有大头针,一律按医院要求着装,穿工作鞋,不穿高跟鞋,不拖着鞋走路.
(三)不配首饰(耳环,手链,戒指)上班不做头发,不顶卷,不染指甲,可淡妆。
(四)带燕帽规范:
1、带燕帽时,帽子两翼不应用卡子,保持帽子两翼稍外翻,似燕子飞翔状态。
2、长发用发网,使发长不过肩。
3、前发不宜过长过高,保持整洁。
(五)坐、站要规范,做到四轻:走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻。
(六)语言上:要礼貌说话,做到和气,文雅,谦虚,尊重他人,注意保护性医疗语言。
1、要热情接待新入院病人,陪送病人到病房,介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度,满足病人的心理需求。
2、病人出院要主动征求意见,交待出院后注意事项,进行健康指导,使病人学会一定的促进自我健康的方法,了解复诊日期及指征和途径。
3、进病房做治疗和护理工作时不叫床号,年龄大的以老张同志老李同志相称,年轻人以小张同志小李同志相称,和自己年龄相仿的以张同志,李同志相称.
4、对不同年龄的病人,要以不同的语言对待。
对老年人要用体贴,尊重的语言。
对中年人要用鼓励,启发的语言。
对青年人要用安慰,保重的语言。
对妇女要用贴心的语言。
5、对病人讲话态度严肃和蔼,有问必答,不带污言.
6、工作人员之间以礼貌相待,不起绰号。
医技人员职业道德规范
一、医技人员工作时应着装整洁,仪表端庄,举止大方.
二、礼貌服务,语言文明,态度和蔼,关心体贴病人,耐心回答病人的提问。
三、刻苦钻研业务技术,熟练掌握各种医疗仪器设备的操作规程。工作严谨求实,不谎报数据,不开假报告,出现差错及时纠正并积极采取补救措施.
四、主动配合临床,为临床提供科学数据和治疗、检查方法,保证临床各科需要,同时,要不断开辟医技新项目,为临床提供诊断、治疗、检查新方法.
五、药技人员要切实执行药品管理法及药典的规定.操作正规,称量准确,细致审方,认真核实,防止差错,确保药品的使用安全、有效,并加强对临床用药的指导。检验人员应统一标准,加强检验质量控制,保证检验工作质量,严格消毒隔离,认真处理污染物品.放射人员要提高诊疗准确率,防止误诊、漏诊。检查异性病人时,态度要严肃,举止要庄重.工作中注意加强自身防护和病人的防护.营养人员应满足病人营养治疗需要,开展营养查房、营养治疗,发挥“第二药房\"作用.
行政管理人员道德规范
一、牢固树立为医疗第一线服务的思想,认真执行党和政府制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法,并严格执行所内各项规章制度。
二、热情周到地为所、院各科室,特别是临床一线科室服务,从大局出发,积极妥善地协调各科室间的关系以及与兄弟医院的关系,出现问题,勇于承担责任.
三、经常深入科室,了解情况,对自己工作范围内的信息,及时掌握,当好领导的参谋助手。
四、努力学习,不断充实自己,加强自身的修养,高质量、高效率地完成自己分管的工作.
五、廉洁奉公,作风正派,不殉私情,关心群众生活,注意工作方法,勇于改革创新,不断开创工作的新局面.
后勤工作人员道德规范
一、热爱后勤工作,牢固树立为医疗一线服务,为科研服务,为病人服务,为职工生活服务的思想,遵纪守法。
二、熟练掌握本岗位业务技能,严格执行各项操作规程,做好安全生产工作。
三、经常深入医疗第一线,坚持下送、下收、定期巡检维修,及时解决一线需求,做好后勤保障。
四、后勤人员工作时,应着工作服,戴胸卡,做到礼貌服务,使用文明用语。
五、勤俭节约,做好物资管理,爱护公物,不拿公物送人情。
六、严格执行各项规章制度,认真落实岗位责任制,增加法制观念,遵守劳动纪律。
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