今年1月经过市招商局面试,有幸成为广州市公务员。虽然开始工作才四个多月,但是感觉收获很大。目前的工作情况总结如下:
第一,加强学习,不断提高业务水平。
虽然我做了很多年的金融工作,但我还是一个税务新手。不知道怎么上学是一切工作的前提和基础。到岗前参加了市局组织的岗前培训,认真学习了基本的税收法规和集中操作制度,对税务工作有了比较完整的了解。然后根据每周三下午学习日的安排和地区局组织的各种有针对性的培训,将所学的业务知识不断应用到实践中。在日常工作中,我也会利用一切可以利用的机会,向身边的领导和同事询问工作中遇到的问题。通过这段时间的学习,我的业务知识和操作水平都有了很大的进步和提高。
第二,勤奋工作,努力完成所有工作。
在大家的帮助和支持下,我成功学习并独立操作了纳税申报、单据受理、数据录入、发票开具、发票销售等具体业务工作,提高了工作质量。加强与领导和税务师的沟通,在确保政策落实到位、程序合法的前提下,为纳税人解决问题,尽可能提供高效服务。注重服务意识,坚持微笑服务、亲切服务的态度,树立税务局良好的服务形象,不断提高纳税人的合规性和满意度。同时利用业余时间把
积累的工作经验转化为信息写作,提高写作水平。
当然,在取得一定进步的同时,也存在一些不足,比如工作不认真,不熟悉一些业务技能,尤其是税收法规。这些都需要在以后的工作过程中不断改进和提高。
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