公共关系经营管理的对象和内容是 A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等 C.生产过程中有形的人、财、物 D.组织的无形资产之一——“关系”
标准答案：B
2．第2题
公共关系的根本职责是 A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广
标准答案：A
3．第3题
针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是 A.广播电视 B.报刊 C.Internet D.书籍
标准答案：A
4．第4题
在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是 A.铁路大王威廉 B.巴纳姆 C.艾维·李
D.爱得华·伯尼斯
标准答案：D
5．第5题
一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度
标准答案：C
6．第6题
公共关系的对象是 A.组织 B.传媒 C.个人 D.公众
标准答案：D
7．第11题
常见的祝贺性广告属于 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.响应广告
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
8．第12题
公关调查中使用最为广泛的方法是 A.民主评议 B.资料分析
C.公众代表座谈会 D.民意测验
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
9．第13题
“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种 A.舆论 B.流言 C.时髦 D.时狂
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
10．第14题
组织的自我形象是其 A.实际的社会形象 B.公众形象
C.期望建立的社会形象 D.过去已建立的社会形象
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0
此题得分：0.0
11．第15题
关于公共关系发展新特点错误的说法是 A.公关理论整合化 B.公关实务专业化 C.公关教育通才化 D.公关地位战略化
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
12．第16题
现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.单向沟通 D.双向沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
13．第17题
具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是 A.报纸 B.杂志 C.因特网 D.广播、电视
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
14．第21题
下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是 A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划 B.撰写各种公关函件
C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通 D.社会名流、社区关系等方面的访问接待
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
15．第22题
下列不属于组织的无形资产的是 A.组织的关系网络 B.组织的公众舆论
C.组织的知名度及信誉度 D.组织的股份
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
16．第23题
在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
17．第24题
现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“_____政府”的转变。 A.管理型 B.监督型 C.控制型 D.服务型
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
18．第25题
公众了解一个组织主要是通过组织的 A.成员
B.服务 C.产品 D.领导人
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
19．第26题
以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 A.它是一种有起点和终点的双向运动过程 B.它是一种有起点和终点的直线运动过程 C.它是一种没有终点的直线运动过程 D.它是一种没有终点的循环运动过程
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
20．第27题
下列不属于流行现象的是 A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
21．第7题
交际型公关的特点是 A.直接沟通 B.形式灵活 C.信息反馈快 D.富有人情味
E.在加强感情联络方面效果突出
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
22．第8题
我们通常所说的“政府办事公开”是指 A.公开办事程序 B.公开办事人员 C.公开办事制度 D.公开办事结果 E.公开办事地点
标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
23．第9题
组织自我形象分析一般包括 A.组织实态的调查分析 B.组织拟态的调查分析 C.员工阶层的调查研究 D.管理阶层的调查分析 E.决策阶层的研究分析
标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
24．第10题
演讲者的权威主要来自演讲者的 A.身份 B.地位 C.知识 D.名望 E.年龄
标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
25．第18题
四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为 A.公共关系调查 B.公共关系决策 C.公共关系策划
D.公共关系实施 E.公共关系评估
标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
26．第19题
一般说来，构成态度的要素包括 A.认知 B.情感 C.意图 D.知觉 E.需要
标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
27．第20题
影响知觉的选择性的客观因素有 A.需要和动机 B.经验知识
C.知觉对象本身的特征 D.对象和背景的差别 E.对象的组合
标准答案：C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
28．第28题
詹姆斯·格鲁尼格的卓越传播的三个层次是 A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层
标准答案：A|B|D 您的答案： 题目分数：4.0
此题得分：0.0
29．第29题
培养公共关系人员应坚持的原则有 A.科学理论知识与思想品德教育相结合 B.理论与实践相结合 C.因人施教 D.因材施教
E.专业知识和综合知识相结合
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
30．第30题
公共关系树立组织形象的原则包括 A.差异性原则 B.总体性原则 C.稳定性原则 D.符号化原则 E.有效性原则
标准答案：B|D|E
公共关系经营管理的对象和内容是 A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等 C.生产过程中有形的人、财、物 D.组织的无形资产之一——“关系”
标准答案：B 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：3.0
2．第2题
在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
3．第3题
公众了解一个组织主要是通过组织的 A.成员 B.服务 C.产品 D.领导人
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
4．第4题
现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.单向沟通 D.双向沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
5．第5题
在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 A.进攻型公关 B.防御型公关 C.建设型公关 D.维系型公关
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
6．第9题
通才式公关人才一般可视为 A.领导型人才 B.专门人才 C.具体人才 D.组织人才
标准答案：A
您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
7．第10题
公共关系作为一门职业和学科，最早产生于 A.英国 B.美国 C.德国 D.中国
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
8．第11题
把公众区分为个体公众和组织公众的标准是 A.关系的重要程度 B.关系的稳定程度 C.组织结构 D.价值取向
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
9．第12题
公共关系的根本职责是 A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
10．第13题
企业广告运用最广泛的题材是 A.健康 B.快乐
C.时尚 D.效能
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
11．第16题
与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是 A.非公众 B.知晓公众 C.行动公众 D.潜在公众
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
12．第17题
在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是 A.公共关系观念 B.公共关系活动 C.公共关系状态 D.公共关系传播
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
13．第18题
往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是 A.媒介关系 B.顾客关系 C.政府关系 D.国际关系
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
14．第19题
马斯洛认为，决定人们行为的需要是 A.高级需要 B.低级需要 C.优势需要 D.长远需要
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
15．第20题
一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
16．第23题
公关调查中使用最为广泛的方法是 A.民主评议 B.资料分析
C.公众代表座谈会 D.民意测验
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
17．第24题
现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“_____政府”的转变。 A.管理型 B.监督型 C.控制型 D.服务型
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0
此题得分：0.0
18．第25题
组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的 A.时代感 B.新鲜 C.针对性子 D.历史性
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
19．第26题
公共关系的根本职责是 A.辅助决策 B.传播推广 C.提供服务 D.协调沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
20．第27题
提出“两级传播论”的美国社会学家是 A.拉斯韦尔 B.麦克卢汉 C.拉扎斯菲尔德 D.麦库姆斯
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
21．第6题
专业公关公司服务的特点有 A.较为客观公正
B.技术全面，专业性强 C.较灵活，适应性强 D.关系较疏远 E.运作成本较高
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
22．第7题
下列事件或著作与艾维·李无关的是 A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动” B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《原则宣言》
E.“杜帮——流血——杀人”事件
标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
23．第8题
社会公益活动的公关意义体现在 A.公益活动体现了组织的社会责任感 B.公益活动促进了社会对企业组织的了解 C.公益活动增进社会对企业组织的好感
D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益 E.公益活动有助于净化组织的灵魂
标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
24．第14题
詹姆斯·格鲁尼格的卓越传播的三个层次是 A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层
标准答案：A|B|D 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
25．第15题
组织的公共关系状态包括 A.社会发展状态 B.社会关系状态 C.社会阶层状态 D.社会舆论状态 E.社会结构状态
标准答案：B|D 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
26．第21题
属于大众传播的媒介有 A.广播 B.电视 C.报纸 D.情态语言 E.杂志
标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
27．第22题
树立组织形象的意义在于 A.增强组织的应变能力
B.组织形象是组织的无形资产 C.良好的组织形象能够激励士气 D.良好的组织形象是组织的有形资产
E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境
标准答案：B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
28．第28题
公众的基本特征有 A.整体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性
E.变化性
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
29．第29题
公众的基本特征包括 A.整体性 B.公共性 C.相关性 D.多样性 E.变化性
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
30．第30题
公共关系产生与发展的社会条件包括 A.文化心理条件 B.军事条件 C.社会政治条件 D.经济发展条件 E.物质技术条件
标准答案：A|C|D|E
在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是 A.知觉的偏见
B.知觉的主动选择性 C.知觉的被动选择性 D.知觉的主观性
标准答案：C 您的答案：D 题目分数：3.0 此题得分：0.0
2．第2题
公共关系由_______来考虑形象问题。 A.个别的、直观的角度 B.全局的、具体的角度 C.个别的、统一的角度 D.全局的、统一的角度
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
3．第3题
任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指 A.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D.态度的两极性
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
4．第4题
下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 A.政府公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.内部公众
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
5．第5题
公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A.美国 B.英国 C.葡萄牙 D.法国
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
6．第6题
公共关系工作的一般程序是
A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测 D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
7．第7题
从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演 A.中介的角色 B.核心的角色 C.无足轻重的角色 D.基础的角色
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
8．第8题
公共关系作为一门职业，最早产生于 A.法国 B.美国 C.奥地利 D.英国
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
9．第9题
中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是 A.在企业中设立公共关系部 B.第一家公共关系公司成立
C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 D.设立公共关系专业
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
10．第15题
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是 A.从众心理，即与大众的想法要保持一致 B.自信心理，即从事公关工作时保持自信心 C.热情心理，热爱公共关系，可以投入工作 D.开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
11．第16题
所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和 A.公众的选择倾向 B.公众的行为倾向
C.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
12．第17题
公关传播最基本的功能是 A.淡化舆论，控制影响 B.平息舆论，控制影响 C.创造舆论，告知公众 D.煽动舆论，误导公众
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
13．第18题
“意见领袖”又被称为 A.“舆论指导者” B.“消息灵通人士” C.“权威专家” D.“社会名流”
标准答案：A 您的答案：
题目分数：3.0 此题得分：0.0
14．第19题
公益学校、医院、社会福利工作机构等属于 A.互益性组织 B.服务性组织 C.营利性组织 D.公益性组织
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
15．第20题
公共关系的根本职责是 A.辅助决策 B.传播推广 C.提供服务 D.协调沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
16．第21题
在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是 A.广播 B.电视 C.因特网 D.报纸
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
17．第22题
在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 A.进攻型公关 B.防御型公关 C.建设型公关
D.维系型公关
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
18．第23题
组织公关调查活动的第—个具体环节是 A.组织实际形象分析 B.组织形象差距分析 C.组织自我形象分析 D.组织形象评估
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
19．第24题
公共关系的本质属性是 A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通 C.公众与传媒之间的传播沟通 D.组织与公众之间的传播沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
20．第25题
公共关系研究人和人的关系的角度是 A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度 C.市场营销学角度 D.交际学角度
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
21．第10题
组织内设公关机构的名称和形式除了“公共关系部”以外，还可以起____名称。
A.公关人事部 B.公共事务部 C.公关广告部 D.公关策划部 E.公共信息部
标准答案：B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
22．第11题
______是围绕“现代公众意识”这一观点而言的 A.得民心者得天下，得民心者得市场
B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提 C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡 D.凡宣传皆好事 E.没有公众就没发展
标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
23．第12题
公共关系产生与发展的社会条件有 A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达
E.大众传播技术的普及和提高
标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
24．第13题
霍夫兰认为，人的态度改变主要取决于 A.说服者的条件 B.信息本身的说服力 C.问题的排列技巧 D.被说服者的条件 E.问题的性质和内容
标准答案：A|B|C
您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
25．第14题
公共关系产生与发展的社会条件包括 A.文化心理条件 B.军事条件 C.社会政治条件 D.经济发展条件 E.物质技术条件
标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
26．第26题
公众的基本特征有 A.整体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性 E.变化性
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
27．第27题
现代组织经营管理的“四大支柱”是 A.舆论 B.人才 C.公关 D.资金 E.技术
标准答案：B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
28．第28题
公众的基本特征包括 A.整体性 B.公共性 C.相关性 D.多样性 E.变化性
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
29．第29题
公共关系产生与发展的社会条件有 A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进 C.民主政治深入发展 D.市场经济高度发达 E.市场经济高度发达
标准答案：A|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
30．第30题
下列属于公关公司经营范围的有 A.咨询诊断 B.策划活动 C.培训服务 D.普及公关知识
E.规范行业道德及行为准则
标准答案：A|B|C
舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的 A.想法 B.态度 C.认知 D.总和
标准答案：D 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：0.0
2．第2题
公共关系由_______来考虑形象问题。 A.个别的、直观的角度 B.全局的、具体的角度 C.个别的、统一的角度 D.全局的、统一的角度
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
3．第3题
往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是 A.媒介关系 B.顾客关系 C.政府关系 D.国际关系
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
4．第4题
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是 A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
5．第5题
下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 A.政府公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.内部公众
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0
此题得分：0.0
6．第6题
公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及 A.客体因素 B.技术因素 C.传播技术因素 D.关键因素
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
7．第7题
组织报刊面对的公众主要是 A.大众 B.社会公众 C.特殊公众 D.组织公众
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
8．第13题
在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 A.进攻型公关 B.防御型公关 C.建设型公关 D.维系型公关
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
9．第16题
我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的 A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会活动型公关 D.征询型公关
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
10．第17题
一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。 A.沟通性 B.参与性 C.传播性 D.交流性
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
11．第18题
公益学校、医院、社会福利工作机构等属于 A.互益性组织 B.服务性组织 C.营利性组织 D.公益性组织
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
12．第19题
现代政府公共关系的本质是政府组织与公众之间的 A.横向沟通 B.纵向沟通 C.单向沟通 D.双向沟通
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
13．第20题
任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指 A.态度的社会性
B.态度的针对性 C.态度的协调性 D.态度的两极性
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
14．第21题
下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是 A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划 B.撰写各种公关函件
C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通 D.社会名流、社区关系等方面的访问接待
标准答案：A 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
15．第22题
在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是 A.知觉的偏见
B.知觉的主动选择性 C.知觉的被动选择性 D.知觉的主观性
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
16．第23题
企业广告运用最广泛的题材是 A.健康 B.快乐 C.时尚 D.效能
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
17．第24题
“把关人”这一概念源出于 A.《原则宣言》 B.《修辞学》
C.《社会传播的结构与功能》 D.《群体生活的渠道》
标准答案：D 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
18．第25题
中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是 A.在企业中设立公共关系部 B.第一家公共关系公司成立
C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 D.设立公共关系专业
标准答案：C 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
19．第26题
《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是 A.1988年 B.1989年 C.1990年 D.1991年
标准答案：B 您的答案： 题目分数：3.0 此题得分：0.0
20．第29题
公关调查中使用最广泛的方法是 A.公众代表座谈会 B.资料分析 C.民意测验 D.利用新闻媒体
标准答案：C 您的答案：
题目分数：3.0 此题得分：0.0
21．第8题
属于大众传播的媒介有 A.广播 B.电视 C.报纸 D.情态语言 E.杂志
标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
22．第9题
公共关系活动过程中的基本要素包括 A.公众 B.个体 C.群体 D.传播沟通 E.组织
标准答案：A|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
23．第10题
下列属于公关公司经营范围的有 A.咨询诊断 B.策划活动 C.培训服务 D.普及公关知识
E.规范行业道德及行为准则
标准答案：A|B|C 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
24．第11题
培养公共关系人员应坚持的原则有
A.科学理论知识与思想品德教育相结合 B.理论与实践相结合 C.因人施教 D.因材施教
E.专业知识和综合知识相结合
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
25．第12题
在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 E.自我实现需要
标准答案：D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
26．第14题
公共关系活动过程的三个基本要素是 A.组织 B.群众 C.传播 D.交流 E.公众
标准答案：A|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
27．第15题
CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括 A.总论部分 B.基本要素
C.基本要素组合系统 D.应用要素
E.标志、标准字印刷样本及标准色色票
标准答案：A|B|C|D|E
您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
28．第27题
现代组织经营管理的“四大支柱”是 A.舆论 B.人才 C.公关 D.资金 E.技术
标准答案：B|C|D|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
29．第28题
公共关系广告的类型包括 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.促销广告 E.响应广告
标准答案：A|B|C|E 您的答案： 题目分数：4.0 此题得分：0.0
30．第30题
______是围绕“现代公众意识”这一观点而言的 A.得民心者得天下，得民心者得市场
B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提 C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡 D.凡宣传皆好事 E.没有公众就没发展
标准答案：A|B|C|E
1．第1题
公众的基本特征有 A.整体性 B.共同性 C.相关性 D.多样性
E.变化性
您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
2．第2题
四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为 A.公共关系调查 B.公共关系决策 C.公共关系策划 D.公共关系实施 E.公共关系评估
您的答案：A,C,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
3．第3题
现代组织经营管理的“四大支柱”是 A.舆论 B.人才 C.公关 D.资金 E.技术
您的答案：B,C,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
4．第4题
受众选择“3S”论中的“3S”是指 A.选择性标识 B.选择性记忆 C.选择性注意 D.选择性理解 E.选择性分析
您的答案：B,C,D 题目分数：10.0 此题得分：10.0
5．第5题
公共关系树立组织形象的原则包括 A.差异性原则 B.总体性原则
C.稳定性原则 D.符号化原则 E.有效性原则
您的答案：B,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
6．第6题
广告主题的要素之一信息个性也可以称为 A.销售重点 B.诉求重点 C.卖点 D.买点 E.诉求要点
您的答案：A,B,C 题目分数：10.0 此题得分：10.0
7．第7题
政府公共关系必须遵守的四大原则是 A.公众利益至上 B.信息交流 C.真实公开 D.科学指导 E.整体统一
您的答案：A,C,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
8．第8题
影响知觉选择性的主观因素包括 A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识
您的答案：A,B,C,D,E 题目分数：10.0 此题得分：10.0
9．第9题
社会公益活动的公关意义体现在
A.公益活动体现了组织的社会责任感 B.公益活动促进了社会对企业组织的了解 C.公益活动增进社会对企业组织的好感
D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益 E.公益活动有助于净化组织的灵魂
您的答案：A,B,C 题目分数：10.0 此题得分：10.0
10．第10题
一项较完整的广告策划，一般包括 A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介安排 E.广告效果测定
您的答案：A,B,C,D,E
1．第1题
公共关系成熟程度的一个重要标志是 A.部分并列型公关机构的建立与发展 B.公共关系委员会的建立与发展 C.部门隶属型公关机构的建立与发展 D.行业性公关协会的建立与发展
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
2．第2题
中国公共关系协会成立的时间是 A.1955年 B.1986年 C.1987年 D.1988年
您的答案：C 题目分数：5.0 此题得分：5.0
3．第3题
公共关系由_______来考虑形象问题。 A.个别的、直观的角度 B.全局的、具体的角度 C.个别的、统一的角度
D.全局的、统一的角度
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
4．第4题
以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 A.它是一种有起点和终点的双向运动过程 B.它是一种有起点和终点的直线运动过程 C.它是一种没有终点的直线运动过程 D.它是一种没有终点的循环运动过程
您的答案：A 题目分数：5.0 此题得分：5.0
5．第5题
以下属于人的身势语言的有
A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情 B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚 C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观 D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足
您的答案：C 题目分数：5.0 此题得分：5.0
6．第6题
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是 A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育
您的答案：B 题目分数：5.0 此题得分：5.0
7．第7题
公共关系的主体是 A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人
您的答案：A
题目分数：5.0 此题得分：5.0
8．第8题
公共关系作为一种职业和学科，最早产生于 A.美国 B.英国 C.葡萄牙 D.法国
您的答案：A 题目分数：5.0 此题得分：5.0
9．第9题
下列关于流行的说法中，正确的是 A.流行涉及的范围很狭小
B.流行是少数人随从和追求某种生活方式 C.流行是一种长期不变的社会现象 D.时髦是流行的一种表现
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
10．第10题
公共关系工作的一般程序是
A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测 B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施 C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施 D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
11．第11题
常见的祝贺性广告属于 A.形象广告 B.公益广告 C.观念广告 D.响应广告
您的答案：D 题目分数：5.0
此题得分：5.0
12．第12题
公共关系的根本职责是 A.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广
您的答案：A 题目分数：5.0 此题得分：5.0
13．第13题
舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的 A.想法 B.态度 C.认知 D.总和
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
14．第14题
按关系的重要程度，公众可分为 A.顺意公众、逆意公众 B.权力公众、社团公众 C.个体公众、组织公众 D.首要公众、次要公众
您的答案：D 题目分数：5.0 此题得分：5.0
15．第15题
公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的 A.一致性 B.程序性 C.复杂性 D.复合性
您的答案：C 题目分数：5.0 此题得分：5.0
16．第16题
往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是 A.媒介关系 B.顾客关系 C.政府关系 D.国际关系
您的答案：A 题目分数：5.0 此题得分：5.0
17．第17题
属于公共关系管理主体因素系列的是 A.产品的定位 B.舆论状态 C.传播制品 D.网络媒介
您的答案：A 题目分数：5.0 此题得分：5.0
18．第18题
公共关系作为一门职业和学科，最早产生于 A.英国 B.美国 C.德国 D.中国
您的答案：B 题目分数：5.0 此题得分：5.0
19．第19题
下列不属于流行现象的是 A.“一窝蜂” B.流言 C.时髦 D.时狂
您的答案：B 题目分数：5.0 此题得分：5.0
20．第20题
一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 A.信誉度 B.美誉度 C.知名度 D.可信度
您的答案：C
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