尊敬的各位领导、职工代表:
我代表医院班子作年度述职述廉报告,请予审议并提出意见。 今年以来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,医院领导班子团结一心,以党的、xx届三中全会精神为统领,狠抓党风廉政建设,医疗质量建设,服务能力建设,行风作风建设,突出整改管理漏洞,以质量立院,服务树院,管理强院,科技兴院,较好地完成了各项工作任务。现汇报如下,请予审查和评议。
一、加强思想建设,落实党风廉政建设责任制,牢筑医院党建工作基础
(一)抓好政治理论学习。一是认真学习宣传贯彻党的和xx届三中全会精神。贯彻学习中央、省、市关于党风廉政建设的文件规定,及时传达全县党风廉政建设工作会议精神。二是加强对领导干部和党员的党性、党风、党纪教育和党的光荣传统、优良作风教育,不断增强领导干部拒腐防变能力。组织全体党员干部职工认真学习《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪政纪和各项规章制度。召开了庆祝建党92周年大会,开展了“书记上党课”活动,为全院党员及入党积极分子共80余人上了一堂生动的以“学党史、知党情、强党性”为主题的专题党课。
(二)抓好责任制落实,切实筑牢基层党建工作基础。年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署,修改了《岳阳县人民医院领导班子成员党风廉政建设责任制分工》;医院与县卫生局签订了廉政责任状,各党支部与医院签订了廉政责任状,实行一级监督一级;完善了党员基本信息,党费缴纳台账,党员学习制度。今年共发展入党积极分子1人,预备党员2人,转正1人,党员队伍进一步壮大。
(三)抓好民主集中制。在关系群众切身利益的重大问题上,充分发扬民主。加强党务、院务公开,强化社会监督和职工监督。凡涉及有关经济问题、人事问题、重大项目建设、职工利益、“三重一大”等事项,坚持院务会集体研究、集体讨论、集体决定。重大决策反复征求职工意见,反复研究论证,提交职代会审议,提高职工担当意识和主人翁意识。制定了《岳阳县人民医院医疗设备采购规定》,对医院药品、设备、后勤项目的招标、议价实行集体考察、集体研究,做到公开透明、阳光操作,未发生一起违反操作程序的违纪行为。
(四)抓好作风行风建设、提升服务水平。一是改进工作作风,密切联系群众。制定了《关于开展“强化作风建设、严抓医德医风、提升服务质量”活动的实施方案》,深入科室、走访群众,把握职工思想脉搏,下移办事关口,耐心听取职工意见和建议。二是严格遵守中央有关作风建设的各项规定。严守“八项规定”,严肃整顿会风文风,减少非事务性会议,杜绝大篇幅报告,杜绝“讲大话画大字”,倡导“讲实话、办实事”,严格控制公务接待,坚持一切接待从简。全面清查医院人事机构编制,严格清退在编不在岗人员;全面清理办公用房,严格执行使用标准,班子成员办公用房都已按标准整改到位。坚决抵制官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风。三是严查工作纪律和行为规范。加强职工医德医风考核,加强窗口单位管理。严格兑现奖惩,全年通报处分一起,考核不合格1人,提升了服务态度和服务水平。
二、强化管理,务实创新,全面推进医院各项工作
(一)强化内涵管理,增强发展后劲
X年,是我院提出业务收入过亿目标的最后一年,也是攻坚之年。医院工作紧紧围绕这一目标任务,从细化管理入手,提升内涵质量,改进服务流程,加快基础建设,确保平稳、安全、顺利完成年度目标任务。一是落实核心制度,加强督查,促进医疗质量迈上新台阶。起草了《关于紧急开展“强化基础,苦修内功,全力推进内涵质量建设”活动实施方案》,将十四项核心制度的督查常态化,制度化。改革医疗文书管理,缩短病历归档时间,严惩违反病历管理规范的个人,强化责任,杜绝隐患。加强医师培训和继续教育,以“发展为核心,重点加强人才培养与队伍建设”为指导,全年选送11位业务人员参加三级以上医院进修,打造了核心竞争力。二是不断优化护理人员素质,推进优质护理服务。加强护理人员专业技术教育和职业道德教育,本科率达到34.5%,病人满意度达到93%,为构建和谐医患关系起到了关键作用。三是加快医院基础设施建设。完成了医院整体建设规划和门急诊综合大楼初步设计招投标,急救中心、门急诊综合大楼建设项目稳步推进。完成了手术室、供应室改造,引进了16排螺旋CT和四维彩超等先进医疗设备。基础设施改善和医疗设备的引进,为医院发展提供了强有力的硬件支撑。
截止11月30日,完成总收入9489.15万元,其中业务收入9311.17万元,较去年同期增长1962.45万元;完成门急诊病人72935人次,较去年同期增长9079人次;收治住院病人22053人次,较去年同期增长3207人次;完成手术4480台次,较去年同期增长373台次;完成各类检查256452人次,较去年同期增长37527人次。各项指标均有较大幅度的增长,预计全年业务收入将首次突破亿元大关,圆满完成年度目标任务。
(二)强化机制创新,增强团队活力
创新是摆在医院发展道路上的一个难题,也是对我院提出的严峻挑战。墨守成规,固步自封,将会阻碍医院发展的步伐。今年以来,我院从完善机制、带好队伍,强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。一是创新人才管理机制。提高人员选拔门槛,贴近临床实际需求,完善人员岗前、岗位培训机制,全年共引进临床专业本科生3人,研究生1人,五年制医学影像专业本科生4人,检验专业4人,护理专业技术人员30余人,特长生1人,完成岗前、岗位培训共计400多人次,为医院发展注入了新的活力。二是创新成本管理机制。加强节约意识教育,严格控制水电浪费,加强医院耗材物资管理,进一步强化中心库房职能,增设成本会计,每月对科室各项消耗及资产折旧摊入科室成本,元至11月,累计计提资产折旧607万,强化科室成本管理意识。三是创新药事管理机制。成立用药安全领导小组,定期督查,对抗菌药物和药品比例进行动态监测及超常预警和干预,严格处罚超标科室。全年抗生素使用比例50.2%,较去年下降1.2个百分点,远低于国家标准,药品比例控制在36.5%的低水平。四是创新医疗服务社会监督评价机制。畅通患者投诉举报渠道,在院内各窗口单位,各临床科室、检查科室设臵意见薄,意见箱,定时回复;将每周二定位院长接待日,加强与干部职工的沟通交流;每日总值班人员24小时待命,接受患者投诉,处理医患纠纷,医患满意率不断提高,医患纠纷明显减少。
(三)强化社会责任,增强担当意识
一是帮扶困难群众,认真开展“大走访”活动,贯彻落实党的群众路线教育实践活动。20xx年,我院联点步仙乡辛淑村、关王村,院领导班子多次下联点村,走访村民,听取村民意见和建议,解决群众反映突出的问题近百件,争取扶贫资金15000元,得到了村民的拥护;带领巾帼文明岗对口扶持相思乡石门村,争取建设经费10000元。二是圆满完成文明卫生县城创建任务。成立了专门的领导班子,由院长负总责,分管领导负直接责任,层层分解职责,责任到人。制定了卫生考核办法,将卫生保洁工作制度化、规范化,医院整体卫生情况大为改观;在全县卫生系统率先启动创建无烟医院活动,控烟工作常态化,控烟形势明显好转;组织9次社区健康义诊活动,义诊群众20xx余人次;积极提倡文明礼仪,规范医护人员文明用语,加强文明行为引导和宣传,给患者创造了一个文明、温馨、便捷的就医环境。通过积极履行公立医院社会责任,领导班子担当意识进一步增强。
三、存在的困难
一是国家财政投入少,医院负债经营,发展建设举步维艰。 二是学科发展不平衡,有待进一步完善和优化。
三是医务人员素质和医院内涵质量仍需提高,医疗安全仍存隐患。
四是医德医风、服务水平仍需提高,社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固。
五是现行人才体制原因,导致我院人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设不合理,出现断层现象。
各位领导、职工代表,今年,我院的工作虽然取得了一定的成绩,但距离上级领导的要求和广大人民群众的需求,还有很大差距。恳请各位提出宝贵意见。我们将进一步增强历史责任感和时代紧迫感,丰富发展内涵,开拓发展思路,破解发展难题,与时俱进,仅仅围绕“能力建设”作文章,以新眼光、新起点为基础,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
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